to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Alışveriş Kredisi Onaylanmıyor, Sorun Çözülemiyor
Paycell alışveriş kredisi hizmetinde, 40.000 TL limitim olmasına rağmen Trendyol uygulaması üzerinden kredi kullanmak istediğimde “Krediniz olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu durumu bugün, yaklaşık 7-8 kez denedim ve her seferinde aynı olumsuz yanıtla karşılaştım.
Konu hakkında Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hesabımda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Trendyol ve Paycell hesap bilgilerimde de herhangi bir eksik ya da uyumsuzluk bulunmuyor. Daha önce benzer bir kredi kullanmadım ve açık kredi borcum da yok. Ayrıca başvuru sırasında herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve sipariş oluşturulamadığı için işlem numarası da oluşmadı. Tüm işlemlerimi Android uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve alışveriş kredisi hizmetinden faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 07.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Bende de aynı sorun oldu cevap olarak ne dediler size yardımcı olabilir misiniz