to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Gerçekleşen Paycell İşlemi Ve İade Talebim
17 Eylül 2025 tarihinde, Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 2059) üzerinden “Paycell do/ talimatlı MP” açıklamasıyla 882 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Paycell veya Turkcell ile aktif bir üyeliğim ya da Paycell uygulamasında herhangi bir kaydım bulunmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir.
Bu işlem tek seferlik olup, tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemin neden yapıldığı ve hangi hizmete ait olduğu tarafıma açıklanmamıştır.
Kartımdan çekilen tutarın iadesini ve işlemin detaylarıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden 02.10.2025 tarihinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
