Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Faturama Ücret Yansıtıldı, İptal Süreci Zorluyor

Onayım Olmadan Faturama Ücret Yansıtıldı, İptal Süreci Zorluyor
Hilal
10 Mayıs 11:40
515

Turkcell bana danışmadan faturana yansıt özelliğini aktif etmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorsun Paycell'in numarasını arayın deniliyor. Onu arıyorsun sonra uygulamayı indirin deniliyor. Onu indiriyorum sonra o seferde iptal edilmiyor. Yok web sitesine girip oradan iptal edilecekmiş. Ya ben başlatmadım ki ben niye iptal için bu kadar uğraşıyorum. Vallahi geçiş yapacağım başka operatöre bu nedir ya

10 Mayıs 11:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Mayıs 09:45

Merhaba Hilal Hanım, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Mart 10:08
2.666

Paycell Uygulamasında Şifre Sorunu Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Fatih
20 Haziran 15:16
525
5
Faysal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faysal
25 Mart 11:55
2.618
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri