Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Paycell Aboneliği Ve Haksız Fatura Yansıtılması

Selma
20 Ekim 14:16
283

Turkcell hattım üzerinden, onayım olmadan Paycell aboneliği başlatılmış. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay bildirimi almadım. Üç aydır faturama her ay 150 TL yansıtılıyor ve bu tutarın hangi hizmete ait olduğu da açıkça belirtilmemiş. Aboneliği Turkcell uygulaması üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.

Aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Ekim 18:00
22 Ekim 12:13

Merhaba Selma Hanım, İlettiginiz 34000564 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numarali Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

22 Ekim 12:26

Merhaba Selma Hanım, 22.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Paycell Kesintileri İade Edilsin

Zehra
23 Temmuz 01:54
684
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Paycell Kesintileri İade Edilsin
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Paycell Kesintileri İade Edilsin
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Paycell Kesintileri İade Edilsin

22 Mayıs 2024 12:30
618
Paycell Benim İznim Olmadan Üyelik Yapmışlar
Paycell Benim İznim Olmadan Üyelik Yapmışlar
Paycell Benim İznim Olmadan Üyelik Yapmışlar

Onayım Olmadan Yapılan Paycell Kesintileri Ve İade Talebim

22 Ağustos 13:59
747
Onayım Olmadan Yapılan Paycell Kesintileri Ve İade Talebim
Onayım Olmadan Yapılan Paycell Kesintileri Ve İade Talebim
Onayım Olmadan Yapılan Paycell Kesintileri Ve İade Talebim
Onayım Olmadan Yapılan Paycell Kesintileri Ve İade Talebim
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Cengiz
26 Mayıs 21:51
580
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri