to read complaints and reviews, or file yours. 
Onayım ve bilgim olmadan Paysele adlı bir servise üye yapılmışım. Son üç aydır Turkcell faturama, Paysele adı altında toplamda 600 TL’yi aşan bir tutarda ücret yansıtılıyor. Hangi platform veya uygulama üzerinden bu üyeliğin başlatıldığını bilmiyorum ve herhangi bir onay vermedim. Faturamda veya Turkcell uygulamasında da Paysele’ye ait bir müşteri ya da abone numarası bulunmuyor.
Konu ile ilgili olarak hem Turkcell hem de Paysele müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturama ücret yansıtılmaya devam ediyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyet yaşıyorum.
Onayım olmadan başlatılan bu Paysele üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar faturama yansıtılan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Paycell üyeliği başlatılmış ve faturama her ay 124 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu yaklaşık 2 aydır fark etmiş bulunuyorum, ancak faturalarımı incelediğimde geçmiş aylarda da benzer şekilde fazla ücret alındığını gördüm. Normalde 580 TL olan f...
Paycell uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, hatta varlığından bile haberim yoktu. Ancak Turkcell hattıma Paycell adına bir ücret yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Uygulamayı indirmediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul ...
Turkcell hattıma her ay Paycell tarafından yaklaşık 600 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş ve herhangi bir onay, izin ya da abonelik bildirimi almadım. Ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla bir hizmete onay verdim. Durumu fark eder etmez Turkcell ...
Paycell uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan GSM faturama son 3 aydır her ay 44,90 TL tutarında “Fatura Yansıt Üyeliği” ücreti yansıtılmıştır. Turkcell hattıma ait faturamda bu bedeli fark ettim ve hiçbir şekilde üyelik başlatmadım ya da onay vermedim. Konuyla ilgili şimdiye kadar Paycell m...
Turkcell tarafından sunulan Paycell uygulaması üzerinden her ay düzenli olarak faturama yansıyan kesintiler olmaktadır. Bu kesintilerin içeriğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve ben hiçbir şekilde bir abonelik ya da üyelik işlemi gerçekleştirmemiş olmama rağmen faturama ücr...
Yorumlar