to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabım, 0553*****69 numarası ile açılmıştı. Güncel şahsi numaram olan 0544****810’a hesabımın güncellenmesini talep ediyorum. Bugün hesabıma yaklaşık 20.000 TL tutarında para geldi fakat mevcut numaramla giriş yapamıyorum ve bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “buradan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde yanıt aldım. Hesabımı açarken kimlik bilgilerimi de paylaşmıştım. Numaramın güncellenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Paycell uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden güvenlik nedeniyle kapatıldı. Hesabımda 9.000 TL bakiye bulunuyor ve yaklaşık 3 haftadır bu paraya erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası: 0533*****27. Kapatılma sonrası Paycel...
Paycell'den hesap açtım, içine yükleme yaptım. Sonra hesabımı Turkcell bayisinde kimlik kartımla doğruladım. Ancak bir daha hesaba erişemedim ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numaram 054119269***, hesabımdaki bakiye kaldı. Müşteri hizmetleri bana bağlansın, Paycell'e iletişime geçemiyorum.
Paycell uygulamasını yaklaşık bir yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve tüm bakiyemi burada tutuyordum. Şimdiye kadar kimlik doğrulaması istenmemişti, ancak yakın zamanda uygulama bir anda kimlik doğrulaması talep etti. Doğrulama işlemini gerçekleştirmek istediğimde ise selfie aşamasında süre...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. “Kimlik doğrulama başarısız, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Son 1 ayda da aralıklı olarak farklı telefonlardan denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama ü...
Yorumlar