Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Numara Değişikliği Sonrası Paycell Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Cuma
17 Eylül 2025 17:261.563
Cuma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunumu çözdüler

Paycell uygulamasında, numaramı değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve yeni numaramı uygulama üzerinden güncelleyemiyorum. Bu nedenle alışveriş yapmak ve faturama yansıtmak istediğim işlemleri gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak telefonda da kod gönderildiği için sesli yanıt sisteminden geçiş yapamıyorum ve sorunum çözülmedi. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu sorun numaramı değiştirdiğimden beri devam ediyor. Hesabımda işlem yapmak istiyor, ancak erişim sağlayamıyorum.

Paycell’den talebim, müşteri temsilcisinin beni yeni numaram olan 5340****74 üzerinden arayarak hesabıma erişim sorunumun çözülmesidir.

17 Eylül 2025 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Eylül 2025 08:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Cuma
Cuma
19 Eylül 2025 11:10

Beni acil tekrar arayın acil ama

Cuma
Cuma
19 Eylül 2025 17:40

Teşekkür ederim sorunumu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Başarısız, Alternatif Yöntem Ve Destek Yok

Emirhan
Emirhan
Paycell
3 Eylül 2025 00:341.348

Paycell uygulamasını yeni indirdim ve iki gündür kimlik doğrulama işlemini ...

4
Çözüldü

Paycell Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm İçin Sürekli Yönlendiriliyorum

Mehmet
Mehmet
Paycell
7 Ekim 2025 14:201.521

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"

Paycell Şifre Sorunu, Bloke Hesap

Velat
Velat
Paycell
27 Temmuz 2024 04:532.988

Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olmuş, yenileyemiyorum aynı zamanda Paycell parola vs de bloke oldu...

5
Çözüldü

SMS İle Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Arda
14 Eylül 2025 14:151.474

Paycell hesabımın şifresini unuttum ve yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerind...

1

Numara Güncellemesi Sonrası Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Furkan
Furkan
Paycell
7 Ağustos 2025 17:371.345

Paycell mobil uygulamasına telefon numaramı güncellediğim için yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri