to read complaints and reviews, or file yours.Limit Düşüşü Ve İşlemsizlik Sorunu
A***'de hazır limitim ₺2.750 iken, bir anda 2.000 TL'ye indi. Ben limit artışı beklerken, limitim düşüyor. Pasaj bölümünden ürün almak istediğimde, bir buçuk yıldır bana bir limit tanımlanmıyor. Önceden 450 TL fatura öderken, şu anda 3.000-4.000 TL arası fatura ödüyorum. Hiçbir şekilde işlem yapmıyorlar. Eğer bu durum düzeltilmezse, maalesef ki bu Turkcell ile devam edemeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Hakan Bey, Öncelikle uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Hazır Limit, sistem tarafından otomatik olarak, adınıza kayıtlı tüm hatlar için fatura ödeme düzensizliği, gecikmeye girmiş faturalar, gecikme gün sayısı, 1. aşama ve 2. aşama kapama görme durumlarına göre belirlenmektedir. Limitler müşteriye özeldir ve her fatura döneminde güncellenir. Hazır kart müşterileri için mobil ödeme limitine göre değişebilir. Limit her ayın 1'inde yenilenir. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde bulunan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Limitim yükselme durumu olmazsa hat kapama talebi olusturacam bilginize
