to read complaints and reviews, or file yours.Paycell üzerinden kart çıkarmak ve limit artırma işlemi yapmak için kimlik doğrulama adımını yaklaşık 2 aydır defalarca ...deniyorum. Her denememde ekranda “işleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Herhangi bir bankada, Findeks’
Turkcell hattım 0530******* numaralı hatta uzun süredir düzenli olarak fatura yansıtma limitimi kullanıyorum ve faturala...rımı da zamanında ödüyorum. Daha önce yansıtma limitim 250 TL iken 1.400 TL’ye çıkarılmışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu limitin 200 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Herh
Hattımı Şubat ayında başka bir operatörden Turkcell’e taşırken, bana özel olarak 5.000 TL Paycell faturaya yansıt limiti... verileceği söylenerek ikna edildim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Paycell limitime baktığımda sadece 250 TL tanımlandığını gördüm. Bu limit ile ne cihaz alabiliyorum ne de fatura
Paycell uygulamasında hesap limitimi yükseltmek için kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzer...inden kimliğimin fotoğrafını çektiğim anda sistem “beklenmeyen evrak hatası” veriyor ve işlem tamamlanmadan sürekli aynı ekrana geri dönüyor. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor
Merhaba, Turkcell faturalı ve faturasız hat kullanıcısıyım. Nü ay taahhüdüm yenilendi ve Paycell'den 5000 TL olan fatura...na yansıt, bakiyem 250 TL'ye düşürüldü. Kampanyalardan yararlanmak için faturana yansıt ödeme sistemini kullanmak avantaj sağlıyordu. Ödemelerim ve kullanımlarım düzenli sistem, ne
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Özellikle Paycell limitimi akt...if şekilde kullanan bir müşteriyim, neredeyse 5.000 TL’nin altında fatura ödemiyorum. Buna rağmen Paycell limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.000 TL’den 250 TL’ye düşürüldü.
Ben 14 yaşında bir öğrenciyim Paycell üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce alışveriş yapmak için bir kart aldım. Kartı m...arket alışverişlerimde ve zaman zaman internet alışverişinde kullanmak istiyorum ancak günlük harcama limitim o kadar düşük ki 100 lira bile harcayamıyorum. Paycell’in bizim harcam
Paycell faturaya yansıtma limiti konusunda yaşadığım bir sorun için yaklaşık bir hafta önce destek birimine başvurdum. F...aturama yansıt limitimin çok düşük olması sebebiyle hem bunun nedenini sormak, hem de limit artışı talep etmek istedim. Ancak o günden bu yana ne uygulama ne de diğer kanallar üze
16 Mart 2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Paycell kartımın limitinin artırılması için başvuruda bulundum. Mevc...ut limitim 4.200 TL olmasına rağmen başvurum üzerinden iki gün geçmesine karşın olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor.
Paycell üzerinden para transferi yapmak isterken “günlük transfer limiti doldu” uyarısı alıyorum. Ancak bu hatayı almaya... başlayalı 2 gün oldu ve aradan 2 gün geçmesine rağmen halen aynı uyarıyı veriyor ve işlem yapamıyorum. Limitimin iki gündür düzelmemesi mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle hesabım
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım fiziksel Paycell kartımın limiti son 4 faturamı da düzenli ödememe rağmen 2.500 ...TL’den 1.000 TL’ye düşürülmüştür. 10.03.2026 tarihinde limitimin bu şekilde azaltıldığını yeni fark ettim. Ödemelerimi ve harcamalarımı 2.500 TL’lik limite göre planladığım için bu
Turkcell Paycell hatımda faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, bugün itibarıyla Paycell limitimin hiç...bir gerekçe belirtilmeden sıfırlandığını uygulama üzerinden gördüm. Ödemelerimde en ufak bir gecikme veya aksaklık olmamasına rağmen limitimin kapatılması beni hem mağdur etti, hem
Paycell hesabımın limitini herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün 4.200 TL’den 2.700 TL’ye düşürdü. Ödemelerimi ve ...harcamalarımı mevcut limitime göre planlamıştım, bu ani limit düşüşü yüzünden mağdur oldum. Şu ana kadar hiçbir ödememi geciktirmedim, düzenli olarak kullanıp ödemelerimi yaptığım
Paycell hesabıma tanımlı olan harcama limitim 25.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan habersiz şekilde düşü...rüldü. Bu değişiklikten sonra kullanımlarımda kısıtlama yaşadım ve neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemedim. İlgili hattım 0533*****83 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır. Li
Turkcell Paycell hizmetinde faturaya yansıt özelliği için tarafıma yalnızca 25 TL gibi son derece düşük bir limit tanıml...anmış durumda. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini neredeyse hiçbir işlemimde kullanamıyor, bu özelliğin sunulmasına rağmen fiilen faydalanamıyorum. Ocak ayından beri bu kısıtlı
Uzun süredir Paycell Hazır Limit özelliğini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır hattımda Hazır Limit 0 TL olara...k görünüyor. Faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit atanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitin sistem tarafından verildiğini,
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabımda tanımlı olan 2.500 TL’lik limitim, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 600 ...TL’ye düşürüldü. Uygulama üzerinden incelediğimde bu limit düşüşüyle ilgili herhangi bir açıklama veya gerekçe göremedim. Herhangi bir gecikme bilgisi ya da tarafıma iletilmiş bir
Paycell “faturana yansıt” özelliğinde uzun zamandır 5000 TL olan kullanım limitim, 20.02.2026 tarihinde herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan 1500 TL’ye düşürülmüş. Herhangi bir gecikme, olumsuz kullanım ya da tarafıma bildirilen bir gerekçe olmamasına rağmen limitimin bu şekilde tek taraflı olarak
Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden Paycell kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 3‑4 bin TL civarında fatura ödemele...rime rağmen, 20 Şubat 2026 tarihi itibarıyla faturama yansıtılan limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden 1400 TL’den 250 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu ani ve açıklamasız limit
Uzun süredir kullandığım fiziksel ön ödemeli Paycell kartımın harcama limitini arttırmak için yaklaşık 2 aydır kimlik do...ğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. İşlemi Paycell uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “teknik hata” uyarısı alıyor ve doğrulama bir türlü tamamlanmı
Yaklaşık 1 yıla yakın süredir Turkcell abonesiyim ve hattıma tanımlı Paycell limitimin uzun zamandır 0 TL olarak görünme...siyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattım 0533*****20 numaralı hatta kayıtlıdır. Düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama rağmen, hem Paycell limitim hem de Turkcell Pasaj limitim tanı
Paycell fiziksel kartımda kartlar arası transfer limiti sorunu yaşıyorum. Kartlar arası transfer limitimi hiçbir şekilde... artıramıyorum. Uygulamada ya da internet sitesinde limit arttırma ile ilgili herhangi bir ekran veya seçenek bulunmadığı için kartlarım arasında bakiye aktaramıyor ve her denememd
Uzun süredir Turkcell ve Paycell kullanıcısıyım. 2018 yılından beri Turkcell hattı kullanıyorum, yaklaşık 4 yıldır da Pa...ycell hazır limit özelliğinden yararlanıyorum. Yıllar içinde her ay ödemelerimi düzenli ve zamanında yaparak hazır limitimin 5000 TL’ye kadar yükselmesini sağlamıştım. Yaklaşık bi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell hesabı limitim her ayın 10’unda yenileniyordu. Paycell uygulamasında da ...limit yenileme tarihimin ayın 10’u olduğu açıkça yazıyordu. Normalde limitimin 2.500 TL olarak tanımlanması gerekirken bugün yenileme günü olmasına rağmen limitim 0 TL olarak görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
