to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell Dolap” adıyla 299 TL ve 233 TL tutarlarında ardı ardına para çekildiğini bugün fark ettim. Son bir haftadır bu şekilde sürekli çekimler yapılmış. Paycell Dolap hizmetiyle hiçbir alakam yok, herhangi bir üyelik ya da onay vermedim. Ayrıca internet bankacılığımda da bu hizmete dair bir abonelik ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor.
Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat Paycell nedir, nasıl bir işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Çekimlere dair elimde dekontlar mevcut. Bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur edildim.
Çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde saat 05:00 civarında, kredi kartımdan Paycell ödemesi adı altında 1300 TL tutarında bir para çekilmiştir. Paycell hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiş ve hangi hizmet veya ürün için bu tutarın çekildiğini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bu durumun ardından hem Paycell m...
21.05.2025 tarihinde 0531********41 numarasından arandım. BTK sorgusunda numaranın Turkcell iletişim hizmetleri a. Ş'ye bağlı olduğu gözükmektedir. Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranıldığım belirtildi. Ve akabinde kişisel bilgilerim tarafıma ibraz edildi. Daha sonrasında Turkcell'in Paycell...
Paycell uygulaması üzerinden yalnızca bir kez ödeme yaptım. Ancak 06.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan iznim olmadan 700 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Üstelik uygulamayı yüklediğimden beri ara ara, kullanmadığım zamanlarda da iznim dışında küçük tutarlı çekimler oluyor. Bu işlemler ke...
Paycell’e nasıl üye olduğumu hatırlamıyorum ve hiçbir şekilde Paycell kartım ya da şifrem yok. Operatörümü Turkcell’den Vodafone’a geçirmeme rağmen, 3 aydır kredi kartımdan “Paycell/do talimatlı MP” açıklamasıyla her ay 331,60 TL tutarında para çekiliyor. Son çekim 06/08/2025 tarihinde gerçekleşti. ...
Yorumlar