to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Paycell Dolap Adına Para Çekildi
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell Dolap” adıyla 299 TL ve 233 TL tutarlarında ardı ardına para çekildiğini bugün fark ettim. Son bir haftadır bu şekilde sürekli çekimler yapılmış. Paycell Dolap hizmetiyle hiçbir alakam yok, herhangi bir üyelik ya da onay vermedim. Ayrıca internet bankacılığımda da bu hizmete dair bir abonelik ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor.
Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat Paycell nedir, nasıl bir işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Çekimlere dair elimde dekontlar mevcut. Bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur edildim.
Çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Lütfen Paycell hesabım bile yok kartımdan ard Arda bir sürü çekim geçrlekleşmiş işlemlerin iptali para iadesi istiyorum
Değerli Müşterimiz, Ilettiginiz basvurunuzu degerlendirdik. Farkli bankadan gerceklestirilen islemleriniz icin, kart bankaniz ile gorusmenizi rica ederiz. Farkli bir talebiniz olmasi durumunda Paycell Musteri Hizmetleri’nden veya Paycell uygulamamizda “Bize Ulasin” kismindan mail gondererek bize ulasabilirsiniz. Iyi gunler dileriz. Turkcell Odeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.S. Mersis: 0212013362700018 Saygılarımızla, Paycell
