to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül Perşembe günü kimlik doğrulaması yaptıktan sonra, 9385 ile biten Paycell kartım uygulamada görünmemeye başladı. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, kartım bir anda kayboldu. Şu anda kartımda yaklaşık 900 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye erişemiyorum.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın tekrar görünür olmasını ve bakiyeme erişebilmek için sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Sorun Aksaray’da yaşandı.
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.26'da, Paycell mobil uygulamasında kullandığım Paycell Fiziksel Kartımın (son dört hane: 2395) herhangi bir talebim olmamasına rağmen 'Kartınız talebiniz üzerine ya da güvenlik nedeniyle kapatılmıştır' uyarısı ile kapatıldığını gördüm. Kartı kapatma işlemini ben baş...
Paycell uygulaması ve kartımı kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce, hiçbir onayım veya iznim olmadan kartım iptal edildi ve içinde 413 TL bakiyem bulunuyordu. Bu durumun ardından Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen...
Yaklaşık 2-3 yıldır bireysel Paycell hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Cumartesi ya da Pazar günü kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sistemde bir sorun olduğu uyarısıyla karşılaştım ve işlemim başarısız oldu. Hesabımda 1163 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil ihtiyacım var. Uygulam...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. “Kimlik doğrulama başarısız, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Son 1 ayda da aralıklı olarak farklı telefonlardan denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama ü...
Yaklaşık iki yıl önce Paycell hesabımda kimlik doğrulaması yapmıştım ve o günden bu yana herhangi bir sorun yaşamadan tüm işlemlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya giriş yaptığımda yeniden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamam...
Yorumlar