Paycell Kartı Aktivasyonu Başarısız, SMS Gelmedi Ve Kart Kullanılamıyor

Şok market ’ten bir Paycell kart satın aldım ve bugün yaklaşık 30 dakika önce Paycell hesabı açarak kartı aktive etmek istedim. Aktivasyon işlemini başlattıktan sonra uygulamada tüm kartlarımın kullanıma kapalı olduğu uyarısını görmeye başladım ve kartımı kullanamaz hale geldim.

Kartı aktive etmeye çalıştığımda SMS ile şifre geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS de tarafıma ulaşmadı. Şu an itibarıyla sorun devam ediyor ve kartlarım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor.

Paycell müşteri hizmetleri ya da Şok market ile henüz görüşme yapmadım ancak bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Kartımın bir an önce açılarak kullanıma hazır hale getirilmesini ve yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.