to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalardan Gelen İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi
Turkcell hattımda 1 GB Freebyte ve benzeri kampanyalarla ilgili hak ettiğim internet paketleri hattıma tanımlanmadığı için şikayetçiyim. 31 Aralık’ta yılbaşı kutusu kampanyasını uygulama üzerinden yaptım, “internet tanımlandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi ve tumbarada da görünmedi.
Bundan aylar önce de “1 hafta içerisinde 2 defa Paycell yükle, 2000 Freebyte kazan” şeklinde bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen o zaman da taahhüt edilen internet paketleri hattıma tanımlanmadı.
Turkcell uygulamasındaki kullanıcı adım byte2374383’tür. Bu kampanyalardan kazandığım tüm internet haklarımın, geçmişe dönük olarak eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum fotoğrafta hayatpay 1000 diyor ama yok
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
