Kazandığım 1 GB Salla Topla İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Paycell uygulamasında Salla Topla kampanyasından 27 veya 28 Kasım akşam saatlerinde haftalık 1 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığım açıkça görünmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bu yönde bir bilgilendirme SMS’i de almadım.
Hattım 0531990**** numaralı Turkcell hattıdır. Turkcell üzerinden de kontrol etmeme rağmen hatta tanımlı böyle bir internet paketi görünmüyor. Uygulama üzerinden kazandığım 1 GB interneti kullanamıyorum.
Kazandığım 1 GB haftalık internet paketinin, gecikmeksizin hattıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Gözde Nur Hanım, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell






