Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Üzeyir sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Mobil Ödeme Ve Faturaya Ek Ücret Yansıtılması

profile
Üzeyir
22 Haziran 2025 17:13
1.520
Üzeyir'in Teşekkür Mesajı
“Paycell müşteri hizmetlerinden aboneliğim iptal edildi ve ücretlendirme periyodu kalktı. Teşekkürler...”

Paycell Turkcell hattımın faturama yansıtma özelliğini kapatmak istiyorum.
Google Play den uygulama satın aldım fakat benden uygulama ücretinden hariç 44.90 TL faturana borç yansıtılmış. Faturama iznim olmadan mobil ödeme yoluyla Turkcell 44.9TL eklenmiştir Paycell için ödeme yapmak istemiyorum. Acilen bir çözüm bekliyorum. Üyelik iptali istiyorum. Lütfen yardımcı olun

23 Haziran 2025 07:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

23 Haziran 2025 15:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Üzeyir
Üzeyir
23 Haziran 2025 22:34

Paycell şikayetimin incelendiğini ve her şeyin nizami olduğunu bildirir bir mesaj yollamış bana. Fakat Faturana Yansıt özelliğini iptal edecek hiçbir bilgi vermemiş ve aboneliğim iptal edilmemiş. Her 3 ayda bir 44.90 TL abonelik ücreti kesilecek. Kesinlikle Paycell Turkcell Faturana Yansıt Özelliğine kesinlikle Bulaş mayın. Müşteri Hizmetlerini arıyorum yine sonuç yok. Bilgilerinize

24 Haziran 2025 12:51

Değerli Müşterimiz, 24.06.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Üzeyir
Üzeyir
24 Haziran 2025 13:07

24.06.2025 tarihinde Paycell Müşteri Hizmetlerinden aradılar ve Faturana Yansıt Özelliğini sistemden iptal ettiler. Bu konuda bana yardımcı olan özellikle şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum. Problemim çözüldü

Üzeyir
Üzeyir
24 Haziran 2025 13:10

Paycell müşteri hizmetlerinden aboneliğim iptal edildi ve ücretlendirme periyodu kalktı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şerife
19 Haziran 2025 15:51
7.795

profile
Sibel
13 Haziran 2025 17:13
7.058

İznim Olmadan Paycell Ücreti Faturama Eklendi Üyelik İptali İstiyorum

profile
Bayram
08 Temmuz 2025 15:09
7.406
iznim-olmadan-paycell-ucreti-faturama-eklendi-uyelik-iptali-istiyorum-1.jpg

profile
Büşra
17 Haziran 2025 22:58
7.112
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri