to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ödemesi Ve Paycell'de Çözüm Bulamama Sorunu
Paycell Kart’ımla ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İTunes Store üzerinden iznim olmadan bir abonelik için 12.10.2025 tarihinde ödeme çekilmiş. Bu borcu ödemek istiyorum ancak Paycell uygulamasında ödeme ekranı hiçbir şekilde gelmiyor. Uygulamayı tekrar yükleyip denedim fakat sonuç değişmedi.
Bu nedenle Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kendi hattım Turkcell olmadığı için beni kendi operatörüme yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İTunes üzerinden baktığımda fatura kesilmiş görünüyor, fakat borcumu ödeyebileceğim bir yol bulamıyorum. Kartım hâlâ aktif durumda ve borcumu ödemek istiyorum.
Bu konuda net bir çözüm ve ödeme adımı sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 17.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
