İzinim Olmadan Eklenen Elektronik Para Sözleşmesi İptali Talebi

10 Mart 2026 tarihinde saat 12.04’te Vodafone hattıma, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına bir SMS aldım. Mesajda, Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiği, yapılan değişikliğin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, güncellenen sözleşmeyi feshetmezsem bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılacağım yazıyordu ve bir de sözleşme linki paylaşılmıştı.

Ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir tuşlama, link onayı, sözlü ya da online onay vermedim. Paycell üzerinde de zaten bir hesabım bulunmuyor. Buna rağmen hattıma böyle bir sözleşme tanımlanmış gibi bilgilendirme yapılması beni rahatsız etmiş, güven duygumu zedelemiştir.

Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu an için faturama herhangi bir ücret yansımamış olsa da, bilgim ve açık onayım olmadan bu tür bir sözleşme sürecine dahil edilmiş gibi görünmek istemiyorum.

Bu nedenle, hattıma tanımlandığını belirttiğiniz “Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Para Sözleşmesi”nin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hattımın bundan sonra ben açık ve net bir onay vermedikçe bu tür sözleşme ve hizmet tanımlamalarına kapatılmasını, kişisel verilerim ve hattım üzerinden bilgim dışında hiçbir şekilde işlem yapılmamasını istiyorum.