Paycell Hediye Dünyam puan

12.02.2026 tarihinde Paycell uygulamasını ilk kez indirip kullanırken, karta aktarılabilir bakiye olduğunu ve hediye/puan tarzı birikim sandığım bir işlem yaptım. İşlem sırasında bunun faturama yansıyacak bir ücretlendirme olduğuna dair net bir uyarı görmediğim için, mevcut biriken puan gibi düşünüp...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell uygulamasıyla iki kez 1 GB hediye internet almak için toplamda 2000 puan harcadım. İşlemleri 17 Ekim 2025 tarihinde gece 1 civarında Tekirdağ/Çorlu’da gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de hattıma toplamda 2 GB olması gereken hediye internet tanımlanmad...

Paycell Hediye Dünyam uygulamasında hediye puanlarımla “Günlük 1 GB” internet paketi satın almaya çalıştım. Puanım yeterliydi ve işlemi Kayseri’de, yaklaşık 1 saat önce olmak üzere toplamda 3 kez denedim. Her seferinde puan bakiyemden eksilme oldu ancak paketim aktifleşmedi ve kullanıma açılmadı. Y...

Merhabalar, ben Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ayrıca Paycell kullanıyorum. Paycell ile biriken 26.250 puan ile 105 TL İstanbulkart hediyesi kazandım. Sonradan bu hediye tutarı faturama yansıtıldı. Puanlarım da gitti, üstüne param da gitti. Nasıl oluyor, anlamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Paycell'den az önce Hediye Dünyam kısmından 1000 puan karşılığında günlük 1 GB internet aldım (hattım Turkcell ve Turkcell için geçerli diyordu) fakat hattıma tanımlanmadı. Nereden ya da nasıl yapılacağı da yazmıyor, lütfen süresi bitmeden yardımcı olur musunuz?

Paycell hesabımda, Paycell puanım ile aylık 3 hakkım var ve yeni aya girdik. Ama hakkımın yenilenmesi lazım, fakat 'Aylık limite ulaştınız' sorunu çıkıyor. Paycell puanım da var, süresi de dolmadı. Bu sorunu nasıl ayarlayabilirim? Aylık limitin tekrar yenilenmesi için ne yapmalıyım?

Paycell uygulamasına arkadaşımı davet ettim ama hediye puanlarım kaç gün oldu hâlâ bana gelmedi. Yaptıkları kampanya ile ilgili kimse arkasında durmuyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Herkes suçu birbirine atıyor, kimse doğru düzgün cevap vermiyor. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Acil bir...

Geçen haftalardaki Paycell puanlarımın kendi kendine silinmiş olduğunu gördüm. Sebebi nedir ve neden böyle bir durum yaşanıyor anlamıyorum. Birçok GSM operatörü kullandım, Turkcell kadar kötüsünü görmedim. Puanlarımın iadesini ve sorunumun en yakın zamanda çözülmesini istiyorum.

Paycell uygulamasında puanım var ama kullanamıyorum. Hata veriyor. İşleme devam edemiyorum, düzeltilmesini istiyorum. Geçen yıl da böyle yaptı. Bayağı zaman uygulamayı kullanmadım. Müşteri hizmetleriyle düzeltiliyor mu bilmediğimden buraya yazıyorum.

Turkcell Paycell uygulamasından 23 Aralık tarihinde 6250 puan karşılığı İstanbul kart kuponu aldım. Fakat hediye kuponlarım bölümünde bunun yerine Turkcell Mağaza hediye kuponu olarak eklenmiş. Paycell uygulamasından ilgili birime mesaj yazmaya çalıştığımda "şu an işleminize devam edemiyoruz. Lütfen...

Paycell'den aldığım hediye puanlarımla aldığım internet hediyesi gelmiyor. Bunun düzelmesini istiyorum. Neden gelmedi anlamadım. Puanlarla aldım hediyeyi ama gelmiyor. Yardım ederseniz sevinirim. İnşallah çözüme ulaşır. Tekrar puanla almak istiyorum ama puanlar boşa gidiyor.

Paycell puanlarımı gönlümce harcayamıyorum çünkü aylık hediye alma limitim var. Bunun kaldırılmasını ya da artırılmasını istiyorum. Lütfen Paycell puanlarımı harcamam için limit vermeyin.

Paycell'den Hediye Dünyam kısmından 1000 puan karşılığında 2 kez günlük 1 GB internet aldım (hattım Turkcell ve Turkcell için geçerli diyordu) fakat hattıma tanımlanmadı. Nereden ya da nasıl yapılacağı da yazmıyor, lütfen yardımcı olur musunuz Paycell...

Paycell hediye internetlerimi puanlarımı kullanmama rağmen halen daha internetlerim gelmedi. Şu an internete çok ihtiyacım var ve gelmedi. O yüzden bu sorunun hemen son bulmasını arz eder ve gerekli işlemleri Paycell iletişim ekibine bildirmek isterim. Şimdiden sağ olun.

Paycell uygulamasından kazan kazan yarışmasından 5000 puan kazandım ama hesabıma 4000 puan yansıdı. SMS olarak 5000 puan kazandığım mesaj olarak Paycell tarafından gönderildi . Ama Paycell uygulamasından hediye dünyam kısmından puanlarıma baktığımda 4000 puanın olduğunu görüyorum. Bu yüzden hediye a...

Merhaba, Turkcell Paycell uygulaması üzerinden 150 TL üzeri harcamaya 12.500 hediye Paycell puan hediye kampanyasına katıldım ve N11 üzerinden faturaya yansıtarak 374 TL harcama yaptım ama Paycell puan gelmedi. Paycell müşteri hizmetlerini aradım, S**** Hanım'la görüştüm, hiçbir şekilde yardımcı olm...

+3

Paycell uygulamasında yarışmaya katıldım. 4 soruyu doğru cevapladım, Paycell puan verildi ama 1000 TL'lik Migros çeki tanımlanmadı. Yarışmaya katılmadan önce doğru cevaplayana 1000 TL Migros çeki kazanacağı yazıyordu. Paycell'in kazandığım hediye çekini tanımlamasını istiyorum. Yarışmaya 06.07.2024 ...

Paycell'de puanım olmasına rağmen kupon satın alamıyorum. "Puanların ile satın almak istediğin katalogda aylık maksimum limitine ulaştığın için işlemini gerçekleştiremiyoruz." mesajı alıyorum. Benim bilmediğim böyle bir limit mi var.