Paycell Puanlarım Neden Silindi?

Berkay

Paycell

4 Şubat 2025 00:47636

Geçen haftalardaki Paycell puanlarımın kendi kendine silinmiş olduğunu gördüm. Sebebi nedir ve neden böyle bir durum yaşanıyor anlamıyorum. Birçok GSM operatörü kullandım, Turkcell kadar kötüsünü görmedim. Puanlarımın iadesini ve sorunumun en yakın zamanda çözülmesini istiyorum.

Paycell

4 Şubat 2025 00:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

4 Şubat 2025 08:26

Merhaba Berkay Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Puanlarım Neden Siliniyor?

Nurgül

Paycell

22 Ocak 2024 17:04553

Paycell'i kullandığımdan beri topladığım puanlara hiçbir hediye alamıyorum çünkü puanlarım sürekli siliniyor. Diyelim ki... bugün 100 puan topladım ve puanım 300 oldu. Ertesi gün puanım 200 oluyor. Puanlarım sürekli siliniyor. Yardımcı olabilir misiniz? Gerekenin yapılmasını istiyorum.

1 Destek

Paycell Puanlarım Haber Verilmeden Silindi

Bilgehan

Paycell

6 Ağustos 2025 15:58350

Paycell'de puanlarım vardı ve onlar artık yok çoğu gitmiş. 6000 yakın puanım vardı ama 1900 civarı kalmişti orada süreli... filan yazmıyordu. 1 kaç hafta sonra girdiğimde ise çoğunun gittiğini gördüm. Geri gelmesini isterim çünkü bana lazımdı lütfen iletişime geçip geri verirsiniz

Paycell Uygulamasında Puan Kullanım Sorunu

Kübra

Paycell

29 Aralık 2024 03:15926

Paycell uygulamasında puanım var ama kullanamıyorum. Hata veriyor. İşleme devam edemiyorum, düzeltilmesini istiyorum. Ge...çen yıl da böyle yaptı. Bayağı zaman uygulamayı kullanmadım. Müşteri hizmetleriyle düzeltiliyor mu bilmediğimden buraya yazıyorum.

Paycell Uygulamasında Puan Kullanım Sorunu

Turkcell Paycell Puanlarımın Bilgim Dişi Silinmesi

Halil

Paycell

1 Eylül 2023 11:471.918

Turkcell müşterisi olarak aynı sim kart üzerinde numara değişikliği talebinde bulundum ve değiştirdim. Numara değişikliğ...i sonrası Paycell uygulamasında numaramı güncelledim. Güncellendikten sonra Paycell hesabımdaki 2 adet 200 TL'lik Turkcell kuponu ve 20000 civarı puanım silinmiş. Bununla ilgili hi...

Çözüldü

Paycell'e Para Emanet Edilir Mi?

Veli

Paycell

18 Ocak 2024 22:061.486

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell taşıdım Paycell'i daha iyi kullanırım diy...e kartlarım puanlarım yani kısacası Paycell hesabım silindi gitti. Siz şimd...