to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen haftalardaki Paycell puanlarımın kendi kendine silinmiş olduğunu gördüm. Sebebi nedir ve neden böyle bir durum yaşanıyor anlamıyorum. Birçok GSM operatörü kullandım, Turkcell kadar kötüsünü görmedim. Puanlarımın iadesini ve sorunumun en yakın zamanda çözülmesini istiyorum.
Paycell'i kullandığımdan beri topladığım puanlara hiçbir hediye alamıyorum çünkü puanlarım sürekli siliniyor. Diyelim ki bugün 100 puan topladım ve puanım 300 oldu. Ertesi gün puanım 200 oluyor. Puanlarım sürekli siliniyor. Yardımcı olabilir misiniz? Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Paycell'de puanlarım vardı ve onlar artık yok çoğu gitmiş. 6000 yakın puanım vardı ama 1900 civarı kalmişti orada süreli filan yazmıyordu. 1 kaç hafta sonra girdiğimde ise çoğunun gittiğini gördüm. Geri gelmesini isterim çünkü bana lazımdı lütfen iletişime geçip geri verirsiniz
Paycell uygulamasında puanım var ama kullanamıyorum. Hata veriyor. İşleme devam edemiyorum, düzeltilmesini istiyorum. Geçen yıl da böyle yaptı. Bayağı zaman uygulamayı kullanmadım. Müşteri hizmetleriyle düzeltiliyor mu bilmediğimden buraya yazıyorum.
Turkcell müşterisi olarak aynı sim kart üzerinde numara değişikliği talebinde bulundum ve değiştirdim. Numara değişikliği sonrası Paycell uygulamasında numaramı güncelledim. Güncellendikten sonra Paycell hesabımdaki 2 adet 200 TL'lik Turkcell kuponu ve 20000 civarı puanım silinmiş. Bununla ilgili hi...
Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell taşıdım Paycell'i daha iyi kullanırım diye kartlarım puanlarım yani kısacası Paycell hesabım silindi gitti. Siz şimd...
Yorumlar