Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Paycell Üyeliği Ve Faturama İzinsiz Ücret Yansıtılması

profile
Deniz
11 Temmuz 2025 22:19
2.507

Haberim olmadan Paycell ne ise ona üye kaydım yapılmış ve yine haberim olmadan faturama para yansıtılmış. Adını bile bilmediğim hiç kullanmadığım ve ne işe yaradığını bilmediğim bir uygulamaya nasıl üye olmuş olabilirim. Üstelik şimdi gelen mesaj saatinde gözlerimden rahatsızım ve nasıl bir talimat vermiş olabilirim. Şu an ekranı bile zar zor görüyorum. Lütfen üyeliğim iptal edilsin. Benden kesilen param geri iade edilsin. Buradan bir sonuç çıkmaz ise CİMER'e de durumu bildireceğim. Zaten vatandaşın beli büküyor, hayat pahalı bir de ne olduğunu bile bilmediğim bir şeye üye bahanesiyle bu yapılan saygısızlığı kabul etmiyorum.

habersiz-paycell-uyeligi-ve-faturama-izinsiz-ucret-yansitilmasi-2.jpg
habersiz-paycell-uyeligi-ve-faturama-izinsiz-ucret-yansitilmasi-1.jpg
11 Temmuz 2025 22:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Temmuz 2025 12:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Uygulama gayet güzel hoş ama neden insanların güvenini yerle bir ediyorsunuz. Zaten güzel bir hizmet sunduğunuz için bu hizmetten faydalanmak istiyoruz. Ama neden üyeliği iptal etmiyorsunuz. Ya da faturana yansıt özelliğini kapattığımda neden hala ödeme yapıp bütün güveni parçalayıp heba ediyorsunuz. Kullanmak istersek açıp kullanalım. Kapatmak istediğimizde kapatalım. Ya da ödeme yapmak istemediğimizde faturama yansıt özelliğini kullanmak istemediğimizde ödeme yapmayın. Ki size güvenebilelim. Böyle biraz sin sice durumlar Paycell e duyulan güveni sarsıyor. Yoksa çok inovatif çok güzel bir hizmet. Böyle güzel bir şeyi kur naz lıkla neden kötü bir hale getiriyorsunuz. Çözüm de limiti 10 TL'ye düşürmek miş. Böyle yapınca ödeme olmazmış. Yine ayrı bir kur naz lik. Bir daha ki ay limit kendiliğinden yükselebilir bununda bir garantisi yok. Sizce bu güven veren bir yaklaşım mı? Yoksa küçük oyunlar mı? Basitçe çözülmesi gereken sorunlar için doğru düzgün bir çözüm yok. Pek yaklaşmamak lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Emrah
30 Ocak 2025 01:26
818
İzinsiz Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Engin
16 Şubat 2025 19:32
339

profile
Ahmet
26 Eylül 2024 16:27
2.664
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri