Habersiz İtunes Store Kesintileri Ve Abonelik Bilgisi Eksikliği

Turkcell faturama kullanmadığım iTunes Store ücreti yansıtıyor. Benim böyle bir aboneliğim Apple da gözükmüyor Paycell neye göre kesiyor? Şu ana kadar yansıtılan tüm kesintilerin, ücretlerin iadesini talep ediyorum ve kesilen nedir detaylı bir açıklama talep ediyorum.

İPhone 11 cihazımda, bilgim dışında gerçekleşen bir iTunes Store aboneliği nedeniyle son 6 aydır her ay düzenli olarak faturama ücret yansıtılıyor. Aboneliğin neye ait olduğunu ve nasıl başladığını bilmiyorum. Apple ve Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, Turkcell ve Paycell bu işlemin k...

Ben Turkcell kullanıcısıyım bu ay ki faturamda Hiçbir şekilde benim haberim olmadan bir şey yapmadığım halde iTunes Store gibi bir fatura yansımış çok saçma ve acımasızca bunu hiçbir şekilde kabul etmiyorum bunun sebebini de öğrenmek istiyorum.

İPhone 14 cihazımda, Turkcell hattıma her ay “iTunes Store” adı altında 218 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde iznim olmadan ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler gerçekleşiyor. Apple Kimliği ve App Store hesabım üzerinden de tüm abonelikleri kontrol ettim, herh...

Turkcell bireysel hattımın (son 4 hanesi: 5290) faturasında yaklaşık Ocak 2025’ten bu yana her ay 339,98 TL tutarında “iTunes Store” ödemesi kesiliyor. Benim bu ödemelere dair herhangi bir onayım veya bilgim yok; hattım üzerinden iTunes ya da benzeri bir dijital ürün satın alımı yapmadım, herhangi b...