to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak, Gmail hesabıma doğrulama kodu gelmesi gerekiyordu ancak sabahtan beri beklememe rağmen herhangi bir link veya kod ulaşmadı. Şu ana kadar iki defa kod talep ettim ve üzerinden 45 dakikadan fazla zaman geçti. Ayrıca, evde bulunduğum sırada hattımda sinyal de yok ve SMS ya da doğrulama kodu kesinlikle gelmiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Hattımın son dört hanesi: 6378. Herhangi bir ödeme veya bakiye sorunum da bulunmuyor.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve hattımın tekrar düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Yıllardır Turkcell gnç tarifesini kullanıyorum. Fatura numaram: 0012025185906479. Bu ay faturam 5.904 TL olarak geldi. Maddi sıkıntı yaşadığım için faturamı henüz ödeyemedim. Özellikle bu tutarın büyük kısmı, acil ihtiyaçtan dolayı kullandığım yaklaşık 4.400 TL’lik Paycell harcamalarından kaynaklanı...
Paycell mobil uygulaması ve Paycell kart kullanıcısıyım. 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinden bu yana, yaklaşık iki aydır faturama yansıt limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de ödeme gecikmelerim olmuştu ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmamışt...
Paycell hesabımın şifresini unuttum ve yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını deniyorum. Ancak SMS ile doğrulama kodu hiçbi...
Telefonumu değiştirdim. Yeni telefonuma Paycell uygulamasını yükledim. Fakat daha önce hattımı da başka operatöre taşıdığım için doğrulama kodu gelmiyor. 3 gündür Paycell müşteri hizmetleri, Paycell'e mail, Turkcell müşteri hizmetleri, Turkcell bayilerini dolaşıyorum. Çözüm bulamıyorum. Paycell müşt...
Paycell doğrulama şifresi gelmiyor, her zaman gelen kod şimdi gelmemeye başladı. Daha yeni yine hesaba giriş yapmak istedim. 'Doğrulama şifreniz X saatinden sonra gönderilecektir' diyor, dünde aynısını yaptı. SMS gelmiyor, bir uygulama yapıyorsunuz, doğru yapın bari. Telefon numaram 0539*****54.
Yorumlar