Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Leyla
11 Eylül 2025 20:34
477

10.09.2025 tarihinde, bilgim dışında 5664 hasar sorgulama hizmeti üzerinden hattıma 180 TL tutarında bir mobil ödeme yansıtılmıştır. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı halde, Paycell ve Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli yönlendirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Faturalı hattıma yansıtılan bu ücretin Malatya/Yeşilyurt bölgesinde gerçekleştiğini belirtmek isterim. Herhangi bir abonelik veya üyeliğim olmamasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni mağdur etti.

İlgili ücretin faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 08:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Eylül 2025 11:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Plaka Sorgulama İşlemi İçin Haksız Ücret Yansıtılması

profile
Yusuf
11 Ağustos 2025 02:50
372

Onayım Olmadan Açılan Faturana Yansıt Aboneliği Ve 2400 TL Ücret Mağduriyeti

profile
Gülcan
28 Eylül 2025 20:08
371

Bilgim Dışında Paycell Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
07 Eylül 2025 11:06
946

Bilgim Dışında Paycell Üzerinden Yapılan Alışveriş İşlemi Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
25 Ağustos 2025 20:39
1.289

Faturama Bilgim Dışında 5664 Hasar Sorgulama Ücreti Yansıtıldı

profile
Emirhan
12 Haziran 2025 10:08
355
Faturama Bilgim Dışında 5664 Hasar Sorgulama Ücreti Yansıtıldı
Faturama Bilgim Dışında 5664 Hasar Sorgulama Ücreti Yansıtıldı
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri