to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2024 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell GO adı altında 1.111 TL tutarında bir ödeme maaş hesabımdan çekilmiştir. İşlem, Yapı Kredi Bankası’na bağlı ve 1400 numaralı kartımın olduğu hesabımda gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermedim ve Paycell GO hizmetini de kullanmadım. İşlem gerçekleştikten sonra sadece bilgi mesajı aldım, öncesinde herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.
Konu hakkında Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak farklı bir numara kullandığım için iletişim sağlayamadım. Benim bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini, paramın iade edilmesini ve otomatik ödeme talebinin de tamamen geri çekilmesini talep ediyorum. Kendi faturalı hattımda dahi otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.
06.10.2025 sabahı Paycell hesabımdan iznim ve bilgim dışında önce 1.799 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde işlem onayı vermedim ve bu işlemler bana ait değildir. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanya bulunmamaktadır; tamamen bi...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 05:00 civarında, kredi kartımdan Paycell ödemesi adı altında 1300 TL tutarında bir para çekilmiştir. Paycell hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiş ve hangi hizmet veya ürün için bu tutarın çekildiğini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bu durumun ardından hem Paycell m...
Ağustos ayının ilk haftasında Paycell üyeliğimi tamamen kapattırdım. 31.08.2023 tarihinde 23.26 da onayımla mobil ödemeye tekrar açıldığı mesajı telefonuma geldi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise mobil ödeme yöntemlerinden Paycell i kaldırmadığım için aboneliğimin ödemesinin tahsilatı n...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 05:16’da, bilgim dışında Paycell/do talimatlı MP açıklamasıyla İş Bankası kartımdan 1.190,50 TL tutarında otomatik bir çekim gerçekleşti. Üstelik bu durum ikinci kez yaşanıyor ve artık sürekli hale gelmeye başladı. Ayrıca Paycell uygulamasına giriş yapamıyor, hesabıma eri...
Yorumlar