Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

12 Gündür Hesabıma Aktarılmayan Para Ve Paycell'in İlgisizliği

profile
02 Kasım 2025 12:23
986

Abim, Kanada’dan 17.08 Kanada Doları (502,66 TL) tutarında harçlığı, okul gezim için 12 gün önce Remitly.com üzerinden Wise yöntemiyle Paycell IBAN’ıma gönderdi. Daha önce bu şekilde yapılan transferlerde en fazla bir gün gecikme yaşanırdı, ancak bu sefer para hala hesabıma ulaşmadı. Geziye gitmeden üç gün önce gönderilen bu parayı, gezide harcamak üzere bekliyordum. Ancak para gelmediği için çok zor durumda kaldım; geziye gittim, döndüm, hala param hesabıma geçmedi.

Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sadece umut vaat eden, aynı cevapları aldım. Defalarca dekont göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz kaldıklarını düşünüyorum. Referans numarası: r5940*****64.

12 gündür paramın hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Artık sadece paramın hemen hesabıma geçmesini değil, aynı zamanda yaşadığım mağduriyetin de telafi edilmesini talep ediyorum.

12-gundur-hesabima-aktarilmayan-para-ve-paycellin-ilgisizligi-3.jpg
12-gundur-hesabima-aktarilmayan-para-ve-paycellin-ilgisizligi-1.jpg
02 Kasım 2025 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ege
Ege
04 Kasım 2025 08:33

Not: hala herhangi bir gelişme olmadı ne mail ne arama

04 Kasım 2025 12:46

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık görüştük. Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

11 Kasım 2025 10:13

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Ege
Ege
11 Kasım 2025 14:00

Merhabalar gelişme eklemek için yazıyorum transferin üzerinden 20 gün civarında geçti hala paramın gelmemesi bir yana bana remitlyle iletişim kurmamı paranın onlara hiç ulaşmadığını söylediler fakat remitly ile iletişim kurunca Paycell'in remitlye geri dönüş yapmadığını söylediler. Geri dönüş sağlayın remitly ile ve artık şu sorunu birlik olup çözün. Kadronuzda boş yer varsa da yönetici adayıyım haberiniz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell İle Casibom Arasında Kaybolan 600 TL Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Hüseyin
08 Eylül 2025 17:41
1.246
paycell-ile-casibom-arasinda-kaybolan-600-tl-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg

profile
Harun
23 Şubat 2024 16:21
542

profile
Harun
21 Şubat 2024 13:18
608

profile
Berkay
01 Ocak 2025 02:14
1.480

İade Tutarım 25 Gündür Paycell Kartıma Yansıtılmadı, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Burak
11 Eylül 2025 21:11
1.344
iade-tutarim-25-gundur-paycell-kartima-yansitilmadi-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri