Paycell Hesabım Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor




Paycell mobil uygulamasında, faturama yansıt özelliğini uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür, yüksek fatura ödememe rağmen bu özellik kapatıldı ve sadece 50 TL limit tanımlandı. Bu durum, tüm işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüşt...

Paysell üzerinden ATM şifrem bloke oldu ve Vodafone hattı kullandığım için müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sağlanmadan telefon kapanıyor. İki ...

Turkcell'in Paycell isimli ödeme platformuna abone olmadığım halde "Faturaya yansıtma açık" görünüyor ve Online İşlemler'den iptal etmek istediğimde "Mobil Ödemeyi Kapat" seçeneği çalışmıyor ve 0850 622 6060 numaralı telefona yönlendiriyor. Burada ise o kadar kötü bir sesli yanıt sistemi var ki mobi...

Paycell hesabım olmamasına rağmen, Paycell'den bugün tarihli 443 TL'lik bir fatura ödendiğine dair SMS aldım. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda ilerleyebilmem için Paycell şifresi istendi, ancak üyeliğim olmadığı için destek hattından devam edemedim. Mail üzerinden [email protected] adresine...

Paycell Turkcell Hat Kullandığım zamanlarda Paycell hesabı açmıştım Şu an farklı bir operatörle hat kullanıyorum. Sim kart blokem olduğu için hesabıma...
Merhaba, Paycell Turkcell Hat Kullandığım zamanlarda Paycell hesabı açmıştım Şu an farklı bir operatörle hat kullanıyorum. Sim kart blokem olduğu için...
Turkcell'in Paycell isimli ödeme platformuna abone olmadığım halde "Faturaya yansıtma açık" görünüyor ve Online İşlemler'den iptal etmek istediğimde "Mobil Ödemeyi Kapat" seçeneği çalışmıyor ve 0850 622 6060 numaralı telefona yönlendiriyor. Burada ise o kadar kötü bir sesli yanıt sistemi var ki mobi...
Merhaba, Uygulamada para gönder sekmesi altında kartlarım görünüyorken, cüzdanım > kartlarım altında görünmüyor. Konuyla ilgili Profil > Yardım Merkezi > Bize Ulaşın adımından destek istememe rağmen; operatör değişikliğinden kaynaklı kartlarımın görünmediğini ve yeni kart almam gerektiğini ilettile...

Turkcell'in Paycell isimli ödeme platformuna abone olmadığım halde "Faturaya yansıtma açık" görünüyor ve Online İşlemler'den iptal etmek istediğimde "Mobil Ödemeyi Kapat" seçeneği çalışmıyor ve 0850 622 6060 numaralı telefona yönlendiriyor. Burada ise o kadar kötü bir sesli yanıt sistemi var ki mobi...

Paycell şifrem bloke oldu. 0850 622 60 60 numaralı hattı arıyorum, şifreniz bloke olmuş uygulamaya gir diyor. Uygulamaya giriyorum, şifren bloke oldu diyor. Uygulama şifremi unuttum kart şifremi de canlı destek yok elimde kart var kullanamıyorum. Resmen dalga geçiyorlar

Paycell şifrem bloke oldu. 0850 622 60 60 numaralı hattı arıyorum, şifreniz bloke olmuş uygulamaya gir diyor. Uygulamaya giriyorum, şifren bloke oldu diyor. Resmen dalga geçiyorsunuz aklımızla. 15 senedir Turkcell kullanıyorum, artık iyice huylanmaya başladım. Hattımı değiştireceğim.

Turkcell Mobil üzerinden Paycell özelliğini kullanarak Netflix üyeliğimin ödemesini yapıyordum. Fikrimi değiştirip ödemeyi artık Paycell üzerinden yapmamaya karar verdim. Turkcell uygulamasından Paycell'i iptal etmeye kalktığımda iptali buradan gerçekleştiremeyeceğim, 0850 622 60 60 Paycell müşteri ...

Merhaba, Ne zaman ve nerede Paycell üyesi olduğumu hatırlamıyorum. Kullanmıyorum da. Mobil uygulamadan da giriş yapamıyorum. Parola isteğim sim kart değişikliği nedeniyle olmuyor. Verdiğiniz müşteri hizmetleri numarası 0850 622 60 60 ise sim işlemi yapmıyor parola yenileme yapamıyorum. Nasıl bir si...

Hat değişikliğinden dolayı sim card bloke olduğundan Paycell uygulamasına giriş yaptığımda sim card blokeniz vardır 0850 622 60 60 numarasını arayarak sim blokenizi kaldırabilirsiniz uyarısı verip, ilgili numarayı arayınca sim blokeniz var, göndereceğimiz linkten sim blokenizi kaldırıp şifre değişti...

Hat değişikliğinden dolayı sim card bloke olduğundan Paycell uygulamasına giriş yaptığımda sim card blokeniz vardır 0850 622 60 60 numarasını arayarak sim blokenizi kaldırabilirsiniz uyarısı verip, ilgili numarayı arayınca sim blokeniz var, göndereceğimiz linkten sim blokenizi kaldırıp şifre değişti...

Turkcell hattı kullanmaktayım lakin son zamanlarda mobil ödemede problem yaşamaktayım limit yok diyor lakin 23 Ekim 24 Ekim ve 25 ekimde ücretler kesiliyor lakin kesilen ücretler karşılığında herhangi bir ürün veya hizmetten yararlanmıyorum yararlandığım tek iCloud 50 GB ücretim var oda 12.99 TL mob...

Tamam Ağustos ayında açtığım Paycell uygulamasını aktif bir şekilde kullanıyordum. Fakat sonra uygulamaya giriş yapamadım. Sim bölmenin kaldırılması için 0850 622 60 60 numarasını arayarak kaldırmam gerektiği yazıyordu uygulamada. Aradım fakat her seferinde yanlış aradığımı ve yönlendireceklerini sö...

5052***3851 numaralı Turkcell hattımın otomatik ödemesi olmasından dolayı farkedemediğim ama Mayıs ayından 121TL gelmesi gereken faturanın aylarca 282.7 TL geldiğini gördüm. Bu durumu 23.09.2023 İptal edilmesi 0850 622 60 60 numaralı telefondan iptal edilmesini söyledik ama hala gördüğümüz bilgimiz ...

Ben 20 yıllık Turkcell müşterisi olarak bunca zamandır böyle rezillik görmedim. Hem paramı faturama yansıtıyorsun, hem de kullandırmıyorsun. Nasıl olacak peki?! Neymiş efendim kullanım limitimi aşmışım hesabımda 1300 TL paramı kullanamıyorum. AKBİL olarak bile müşteri hizmetleri,20 dakika 0850 622 6...

Paycell hazır limitimi kullanmak adına, onay vermediğim için işlemime devam edilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 0850 622 60 60 numaradan gelen çağrıyı onaylamam gerektiği söyleniyor. Telefonum meşgul olduğu için arama sesli mesaja düşüyor ve otomatik seslendirme sesli mesajda kaydoluyor. Ve ...

"Sevgili Paycell'li, 16 Haziran tarihinden itibaren inaktif kart aidatı 2,90 TL olarak güncellenecektir. İlgili ay içerisinde en az bir kere harcama veya finansal işlem yaptıysan kartını aidat ödemeden kullanmaya devam edebilirsin." Bu mesaja istinaden Paycell kart iptali yapmak istedim ve müşteri h...
Paycell hesabımın silinmesi için müşteri hizmetlerini aradım. (0850 622 60 60) Ancak bu kadar kötü bir müşteri hizmetleriyle karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. 1'i tuşlayarak şüpheli işlem ve çalıntı kart bildiriminde bulunabilirsiniz. Başka bir telefon numarası kullanarak işlem yapmak istiyorsanı...

Paycell hesabımın silinmesi için müşteri hizmetlerini aradım. (0850 622 60 60) Ancak bu kadar kötü bir müşteri hizmetleriyle karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. 1'i tuşlayarak şüpheli işlem ve çalıntı kart bildiriminde bulunabilirsiniz. Başka bir telefon numarası kullanarak işlem yapmak istiyorsanız ...