Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Smart Özellikleri Çalışmayan LG LM760S Televizyonu İçin Yazılım Güncellemesi Talebi

profile
Seyhan
05 Nisan 07:05
621

LG LM760S model televizyonum internete sorunsuz bağlanmasına rağmen artık hiçbir uygulama çalışmıyor. Aldığım dönemde Smart özelliği, internet ve uygulama desteği, hatta 3D özelliği dahil olmak üzere “full özellikli” diye satılan bir cihazdı, 3D gözlüklerim bile hâlâ duruyor. Ancak güncelleme desteği kesildiği için televizyonum şu anda neredeyse sıradan, işlevsiz bir televizyon haline geldi.

Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor ve her geçen gün uygulamaların çalışmaması nedeniyle televizyonun vaat edilen özelliklerinden yararlanamıyorum. LG müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, cihaz için artık yazılım güncelleme desteği olmadığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey bulunmadığını söylediler. Yani internete bağlanan ama Smart özellikleri işe yaramayan, kullanışsız bir ürünle baş başa kaldım.

LG’den beklentim, bu model için tekrar yazılım güncellemesi yayınlanarak uygulamaların çalışır hâle getirilmesi ya da en azından yazılımsal bir format/çözüm sunularak televizyonun yeniden Smart özellikleriyle kullanılabilir duruma getirilmesidir. Satın alırken özellikle Smart ve internet özellikleri için tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede yazılımsal olarak tamamen atıl bırakılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Seyhan
Seyhan
12 Nisan 09:00

LG'nin Smart özelliklerini desteklemeyen televizyonum hâlâ çalışmıyor, müşteri hizmetleri ve yetkili servis hiçbir çözüm sunmadı, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorunum devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Smart TV Uygulamaları Çalışmıyor, 1500 TL Servis Ücreti Haksız

profile
Fatih
20 Şubat 12:14
953

LG Ultra HD 4K TV Teknik Servis Ve Yazılım Sorunu

profile
Refik
27 Ağustos 2024 23:41
10.304
LG Ultra HD 4K TV Teknik Servis Ve Yazılım Sorunu

LG Televizyonumun Sürekli Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Cevriye
19 Kasım 2024 16:29
6.127

profile
Elanur
07 Mart 2025 19:23
2.090
Televizyonumun Özelliklerini Kullanamıyorum!

Media Markt’ta LG TV’de Sürekli Donma Ve Görüntü Düşmesi

profile
Mert
15 Şubat 15:32
2.982

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri