Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Aboneliği Olmadan Faturaya Yansıtma Ve İptal Zorluğu

profile
Polen
12 Haziran 2025 13:29
10.315

Turkcell'in Paycell isimli ödeme platformuna abone olmadığım halde "Faturaya yansıtma açık" görünüyor ve Online İşlemler'den iptal etmek istediğimde "Mobil Ödemeyi Kapat" seçeneği çalışmıyor ve 0850 622 6060 numaralı telefona yönlendiriyor. Burada ise o kadar kötü bir sesli yanıt sistemi var ki mobil ödemeyi ve abonelik iptalini sağlayamıyorum. Turkcell, bu yöntemi kullanarak çalıştığı firmaların abonelere haksız tutarlar çekmesine izin veriyor. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum

12 Haziran 2025 17:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Haziran 2025 10:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Haziran 2025 13:41

Değerli Müşterimiz, 13.06.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömer
26 Ocak 2025 19:19
11.976
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
08 Aralık 2024 21:26
8.559

profile
Şenol
11 Nisan 2024 05:48
6.126

profile
Rumeysa
08 Ağustos 2025 12:49
1.453
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Paycell Üyeliği Ve İptal Sorunu

profile
Hilal
28 Mayıs 2025 11:08
6.561
Onayım Olmadan Başlatılan Paycell Üyeliği Ve İptal Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri