PaybyMe

Şirketimiz Batman merkezli bir limited şirket olarak yaklaşık 12 aydır Paybyme üzerinden mobil ödeme hizmeti almaktayız. Ancak son 3 aydır tarafımıza yapılması gereken ödemeler gerçekleştirilmemektedir. Toplamda yaklaşık 100.000₺ tutarında bir alacağımız bulunmasına rağmen, bu konuda hiçbir ilerleme...

30.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem numarasının sonu 1856’dır. Para hesabımdan çıkış yaptı, ancak alıcı hesabına ulaşmadı. Alıcı bilgileri ve IBAN’ın sonu bende mevcut. Hesabım Yapı Kredi’ye ait, müşteri numaramın son...

01 Ekim saat 18:32’de Enpara mobil bankacılık üzerinden Klon Ödeme Kuruluşu mobil ödeme hizmetini kullanarak 200 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para, alıcıya ulaşmadı ve işlem tutarı hesabımdan düşmesine rağmen bakiyem karşı tarafa yansımadı. Para şu anda havada kalmış dur...

1 Ekim Çarşamba günü Klon Ödeme Kurumu AŞ üzerinden web sitesi aracılığıyla 1.780 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim (işlem/dekont no: 3098000126). Ancak, EFT tutarı hesabıma geçmedi. Ayrıca, bu işlem Sipinco sitesinde de görünmüyor. İki gündür yaşadığım bu sorunu defalarca danışmanlarınıza...

Klon Ödeme Kuruluşu üzerinden web sitesi aracılığıyla yaptığım para transferi işlemlerinde iki defa yanlış hesaba para geçişi yaşadım. Her iki işlemde de 890 TL olmak üzere toplamda 1.780 TL yanlış hesaba aktarıldı. İşlemler 1 hafta önce gerçekleşti ve müşteri numaram 21534097’dir. Sorunun çözülmes...

2024 yılının Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında, bilgim ve onayım olmadan kişisel bilgilerim ve evraklarım (imza sirküsü, vergi levhası, kimlik fotokopisi) Paybyme Ödeme Kuruluşu tarafından izinsiz ve kötü amaçlı olarak kullanılmıştır. Bu evraklar üzerinden işlemler başlatılmış, bana hiçbir şekilde ...

Bugün Garanti Bankası’ndaki hesabıma Klon ödeme kuruluşu üzerinden bana ait olan 100.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Ancak bu işlemden kısa bir süre sonra, banka hesabıma hiçbir gerekçe veya yazılı bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 50 milyon tl tutarında bir bloke konuldu. Bu nedenl...

16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Narpos pos cihazı üzerinden yaptığım satışların ödemeleri Paybyme tarafından hesabıma aktarılmıyor. Normalde ertesi gün yatması gereken toplam 60.000 TL tutarındaki param bir haftadır pos cihazında bekliyor ve hiçbir şekilde tarafıma ödeme yapılmadı. Bu süreçte Payb...

22.09.2025 tarihinde banka transferi ile yanlışlıkla Klon Ödeme adlı şirkete 1.000 TL gönderdim. Ödeme, şirketin 6937 ile biten IBAN numarasına yapılmıştır ve işlem kanalı numarası 41324222'dir. Yanlış ödeme yaptığımı fark eder etmez şirketle iletişime geçmeye çalıştım ancak henüz bir işlem başlata...

Klon ödeme şirketinin mobil ödeme hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür ödeme alamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Her işlemde aynı problemle karşılaşıyorum. Buna rağmen hizmetten ücret kesildi ve mağduriyet yaşadım. Sorunun çözümü için Klon müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

19.09.2025 tarihinde saat 22.08’de Klon Ödeme Kuruluşu mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla TR10********************29 IBAN numarasına 14.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlemi fark ettikten sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlış yapılan bu transferin iptal e...

16/09/2025 tarihinde Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş. Aracılığıyla, oto malzemesi almak için toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi dekontta “ürün ücreti” olarak belirttim ve işlemde alıcı IBAN’ı ile birlikte Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Katılımcı olarak yer aldı. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve firmaya...

Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş üzerinden havale işlemiyle bir ürün siparişi için 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak farklı saatlerde ve farklı günlerde, bilgim dışında aynı firmaya hesabımdan tekrar tekrar ödeme çekildi. 06/09/2025 tarihinde 1 kez, 07/09/2025 tarihinde ise 3 kez 10.000 TL ve 1 kez 20.000 TL ol...

09.09.2025 tarihinde saat 17:16'da, 6509……………. 1260 numaralı kredi kartımdan hesabıma para aktarılıp ardından hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemler İstanbul'da, bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesaplarım donduruldu. Ancak, 35.00...

28 Ağustos ile 5 Eylül tarihleri arasında Garanti Bankası hesabımdan, Paybyme üzerinden birden fazla işlemle toplamda 160.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu ödemeler, dekontlarda da görüldüğü üzere “Klon Ödeme Kuruluşu A.Ş.”ye bağlı IBAN’lara yapıldı. Sonradan bu ödemelerin yanlış k...

14 Temmuz 2024 tarihinden bu yana paybyme’nin sanal pos hizmeti üzerinden Vallet ile birlikte yürüttüğümüz işlemlerden toplamda 89.468 TL tutarında ödememizi alamıyoruz. Bu süreçte hem paybyme hem de Vallet ile defalarca iletişime geçmeye çalıştık; telefonlar kapalı, gönderdiğimiz e-postalara ise hi...

Paybyme üzerinden sanal pos hizmetiyle yaptığım bir satış sonrası 20.210 TL tutarında alacağım oluştu. Ancak yaklaşık 2 aydır bu ödemeyi alamıyorum. Firma, telefonlarını kapatmış, tüm iletişim kanallarını kapatmış ve resmi telefon numaralarını dahi iptal etmiş durumda. Kullanıcı panelime de erişimi...

TCMB lisanslı kuruluş olan Paybyme tarafından paramız ödenene kadar tüm dijital platformlarda sesimizi duyurmaya devam edeceğiz. 2024 Nisan’dan beri Paybyme (Klon Ödeme Kuruluşu A.Ş.) ile çalışıyoruz ve Kasım 2024’ten bu yana yaşadığımız sorun artık dayanılmaz hale geldi. Valörlü tahsilatlarımıza r...

Vallet ile valörlü işlem yapıyorduk. Ancak bir mail geldi ki işlemlerine son vermişler. Ama bizim paramızı alabilmemiz için klon ödeme kuruluşuna yönlendiriyor. Vallet tarafından ödeme alma sisteminde kalan param için çekme talepleri yapıyorum, site kapanmış. Mail atmamı söylüyorlar fakat maillere c...