to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Tekrarlanan Ödemeler Ve İade Sorunu
Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş üzerinden havale işlemiyle bir ürün siparişi için 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak farklı saatlerde ve farklı günlerde, bilgim dışında aynı firmaya hesabımdan tekrar tekrar ödeme çekildi. 06/09/2025 tarihinde 1 kez, 07/09/2025 tarihinde ise 3 kez 10.000 TL ve 1 kez 20.000 TL olmak üzere toplamda 5 işlem gerçekleşti. Tüm işlemler Enpara internet şubesi üzerinden yapıldı ve elimde banka dekontları mevcut.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve fazla çekilen tutarların acilen iadesini talep ediyorum. Bankam ile görüştüğümde Klon Ödeme Kuruluşu ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak firmanın müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödemelerin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, İşlemlere ilişkin incelemelerimiz devam etmektedir.Süreç sonuçlandığında tarafınıza mail adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyim Ekibi
Dönüş yapmadınız sorun nedir neyi bekliyoruz
Sonuç kaç gün oldu bekliyorum
