Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hesabımdan Tekrarlanan Ödemeler Ve İade Sorunu

Sinan
12 Eylül 22:43
7.047

Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş üzerinden havale işlemiyle bir ürün siparişi için 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak farklı saatlerde ve farklı günlerde, bilgim dışında aynı firmaya hesabımdan tekrar tekrar ödeme çekildi. 06/09/2025 tarihinde 1 kez, 07/09/2025 tarihinde ise 3 kez 10.000 TL ve 1 kez 20.000 TL olmak üzere toplamda 5 işlem gerçekleşti. Tüm işlemler Enpara internet şubesi üzerinden yapıldı ve elimde banka dekontları mevcut.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve fazla çekilen tutarların acilen iadesini talep ediyorum. Bankam ile görüştüğümde Klon Ödeme Kuruluşu ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak firmanın müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödemelerin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
16 Eylül 12:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, İşlemlere ilişkin incelemelerimiz devam etmektedir.Süreç sonuçlandığında tarafınıza mail adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyim Ekibi

Sinan
18 Eylül 15:14

Dönüş yapmadınız sorun nedir neyi bekliyoruz

Sinan
23 Eylül 03:36

Sonuç kaç gün oldu bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış EFT Sonrası Param İade Edilmiyor, Mağdurum!

Kadergül
16 Ekim 21:43
2.914

Klon Ödeme İle Yapılan Transferde Para Alıcıya Ulaşmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Semih
10 Ekim 04:51
2.359
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Transfer: 14.000 TL'mi Geri İstiyorum!

Murat
20 Eylül 00:37
4.734

Yatırım Vaadiyle Mağdur Edildim, Paramı Geri Alamıyorum

Bilgehan
31 Ekim 21:23
1.043
Benzer Şikayet Yaz