Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Hesaba Aktarılan Paranın İadesi İçin Dönüş Bekliyorum

1 Ekim 2025 04:54663

Klon Ödeme Kuruluşu üzerinden web sitesi aracılığıyla yaptığım para transferi işlemlerinde iki defa yanlış hesaba para geçişi yaşadım. Her iki işlemde de 890 TL olmak üzere toplamda 1.780 TL yanlış hesaba aktarıldı. İşlemler 1 hafta önce gerçekleşti ve müşteri numaram 21534097’dir.

Sorunun çözülmesi için hem mail attım hem de telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonlara yanıt verilmiyor ve maillerime de cevap gelmedi.

Yanlış hesaba aktarılan toplam 1.780 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 10:43 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Konu hakkında detaylı inceleme yapabilmemiz için işleme dair dekontunuzu mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyimi Ekibi

Emrah
14 Ekim 2025 10:51

Merhaba Dekontlar belirttiğiniz mail adresine gönderilmiştir.

Emrah
17 Ekim 2025 14:55

Merhaba Verilen dekont iletildi. Ancak ne dönüş var Ne de çözüm var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış IBAN'a Transfer: 14.000 TL'mi Geri İstiyorum!

20 Eylül 2025 00:375.370

19.09.2025 tarihinde saat 22.08’de Klon Ödeme Kuruluşu mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla TR10********************29...

2 Destek

Yanlış EFT Sonrası 15.000 TL’nin İadesi İçin Çözüm Bulunamıyor

21 Ekim 2025 14:392.600

20.10.2025 tarihinde saat 20:57’de Akbank hesabımdan Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne (IBAN: TR82******************...

1

Bilgim Dışında Hesabımdan Tekrarlanan Ödemeler Ve İade Sorunu

12 Eylül 2025 22:437.432

Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş üzerinden havale işlemiyle bir ürün siparişi için 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak farklı saatlerd...

1 Destek