Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paybyme Vallet Paramı Ödemiyor, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Ediliyorum

Emran
Emran
PaybyMe
4 Ağustos 2025 14:181.946

Vallet ile valörlü işlem yapıyorduk. Ancak bir mail geldi ki işlemlerine son vermişler. Ama bizim paramızı alabilmemiz için klon ödeme kuruluşuna yönlendiriyor. Vallet tarafından ödeme alma sisteminde kalan param için çekme talepleri yapıyorum, site kapanmış. Mail atmamı söylüyorlar fakat maillere cevap verilmiyor. Aradığımda ise tarafınıza dönüş yapılacak deniliyor, ancak tarafımı arayan yok.
20 bin tl paramız içeride ama ne bir geri dönüş ne de arayan soran. Yasal yollara başvuracağım. Klon ödeme kuruluşundan da şikayetçi olacağım.

16 Eylül 2025 12:22 (Şikayetten 1 ay sonra)

VALLET ÖDEME VE FİNANSAL TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ ile olan temsilcilik ilişkimiz Temmuz 2025 itibari ile işlem ve ödemelerde yaşanan sorunların Vallet şirketinden kaynaklı sebeplerle artmasından dolayı görülen lüzum üzerine sonlandırılmış olup mevcut işlem ve hak edişler üzerinde resmi mercilerden gelen talimat ve talepler de göz önünde bulundurularak inceleme ve değerlendirmeler devam etmektedir. Bu süreçte Vallet firmasından da hak ediş ve ödemelerle ilgili bilgi alınmaya çalışılmakta olup iletişim ve bilgi akışında yaşanan sıkıntılar sebebi ile süreç uzamaktadır. İnceleme ve değerlendirmelerin sağlıkla sonuçlandırılması akabinde hak sahibi olduğu belirlenen kişi/şirketlerle ödeme mutabakatları yapılacaktır. Anlayış ve bu süreçteki iş birliğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar(6)

Hasan
Hasan
Benzer Şikayeti Var
11 Kasım 2025 09:53

Klon ödeme kuruluşu aş nin tüm borçlarla beraber başka bir firmaya devir olduğunu duydum. Doğrudur yanlıştır bilmiyorum ancak web sayfalarını güncellemişler ve müşteri destek hattı çalışmaya başlamış. (cevap veren yok) Ben her şeyi anlıyorum da Merkez Bankasının bu kadar şikayet olan bir firma için lisans durdurma tedbir vs. Yapmıyor olmasını, yapıyorsa da kendi sayfasını güncellemiyor olmasını anlayamıyorum.

Villanı
Villanı
22 Ağustos 2025 16:16

*************** biz de şikayetçi olmak istiyoruz

Esukul
Esukul
18 Ağustos 2025 16:41

Birleşip Payby me nin ofisine gidelim, aynı konudan mağdurlar olarak başlarında duralım işlemimizi halletsinler

Hasan
Hasan
15 Ağustos 2025 11:12

Birebir aynı konudan mağdurum. Mail ve telefonlar boş. Valletin eski kordinatörüne ulaştım Klonun yönetim kurulu üyelerinden birinin telefonunu verdi. *****. 11.08.2025 tarihinde ödemeniz gerçekleşecek dedi. 11 Ağustos geldi geçti yine ödeme yok. Tekrar aradım açmadı. Yazdım cevap yok. CİMER'e şikayet ettim oradan da cevap yok. Bir iki kişide değiliz Vallet firması esnaf odasıyla iş birliği yaparak yüzlerce kişiye bu sanal ve fiziki posu sattı diye düşünüyorum. Vallet sözleşmede ben aracıyım diyerek işin içinden sıyrılıyor. Klon Ödeme Aş de bizlere lütfedip bilgilendirme maili dahi atmıyor. Bir yetkili yok mu sesimizi duyacak.

Everest
Everest
11 Ağustos 2025 12:27

Bizde bu durumdan mağduruz [email protected]

Özcan
Özcan
Benzer Şikayeti Var
9 Ağustos 2025 12:34

[email protected] iletişime geçin bizlerde bu konudan dolayı mağduruz.

Benzer Şikayetler

Ödemeler Aktarıldı Muhatap Bulamıyorum

Feyzullah
Feyzullah
PaybyMe
31 Temmuz 2025 23:011.901

Vallet isimli ödeme kuruluşu ile valörlü şekilde çalışıyorduk, ancak sistemin kapandığını ve ödemelerin klon ödeme yani ...

1 Destek1 Yorum
1

Vadesi Geçen Alacaklarımız Ödenmiyor, Yetkiliye Ulaşılamıyor

Hasan
Hasan
PaybyMe
15 Ekim 2025 16:24846

Klon Ödeme Kuruluşu AŞ üzerinden Vallet Sanal Pos aracılığıyla gerçekleştirdiğimiz işlemlerin ödemelerini, vade süreleri...

1

Vallet Ve Payby.Me İade Taleplerine Cevap Vermiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Özcan
Özcan
PaybyMe
21 Temmuz 2025 16:271.774

Vallet ve Payby. Me (klon ödeme kuruluşu a. Ş) iade taleplerine cevap vermiyor kesinlikle bir sorun olduğunda karşınızda...