Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Onaysız Para Transferleri Ve İletişim Sorunu

profile
11 Eylül 2025 21:25
9.551

28 Ağustos ile 5 Eylül tarihleri arasında Garanti Bankası hesabımdan, Paybyme üzerinden birden fazla işlemle toplamda 160.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu ödemeler, dekontlarda da görüldüğü üzere “Klon Ödeme Kuruluşu A.Ş.”ye bağlı IBAN’lara yapıldı. Sonradan bu ödemelerin yanlış kişilere yapıldığını ve bu havaleler karşılığında hiçbir hizmet ya da ürün almadığımı fark ettim.

Yaşadığım mağduriyet sonrası Paybyme müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak iletişim adreslerini bulamadım. Sadece mail yoluyla dekontları ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlemler sırasında Paybyme hesabımda herhangi bir güvenlik uyarısı, sözleşme veya onay ekranı da karşıma çıkmadı.

Bu mağduriyetimin giderilmesi ve yapılan ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Konuyla ilgili dekontları ek olarak sunacağım.

16 Eylül 2025 13:51 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, İşlemlere ilişkin incelemelerimiz devam etmektedir.Süreç sonuçlandığında tarafınıza mail adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyim Ekibi

Kaan
Kaan
16 Eylül 2025 15:18

Bu havaleler tamamı yanlışlıkla son gönderilen kişilerden tıklanıp yapılmıştır. Bu ibanlara ait kişileri tanımamaktayım. Lütfen boş yere gönderdiğim paraları iade edin.

Kaan
Kaan
20 Eylül 2025 12:51

İademi sağlar mısınız artık gerçekten mağduriyet yaşıyorum

Kaan
Kaan
25 Eylül 2025 13:53

Neden hiçbir geri dönüş olmadı hala?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen 35.000 TL Geri Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fetanet
03 Kasım 2025 15:01
3.237
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

45 Bin TL Ödedim Ürünüm Gönderilmedi Firma Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Sinan
18 Eylül 2025 15:55
1.965

Havale İşlemlerim Hesabıma Yansımadı, Destek Ekibinden Çözüm Alamadım

profile
20 Ekim 2025 02:43
771
havale-islemlerim-hesabima-yansimadi-destek-ekibinden-cozum-alamadim-2.pdf
havale-islemlerim-hesabima-yansimadi-destek-ekibinden-cozum-alamadim-1.pdf

Yanlış EFT Sonrası 15.000 TL’nin İadesi İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
21 Ekim 2025 14:39
2.552
Benzer Şikayet Yaz