PaybyMe müşteri hizmetleri

17.01.2026 tarihinde Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden 2.500 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım ancak gönderdiğim para iki gün geçmesine rağmen hala karşı tarafa geçmedi. İşlem sonrasında hem alıcının hesabında hem de kendi hesabımda bu tutarı göremiyorum. Şu ana kadar kurumun müşteri hizmetl...

28.11.2025 tarihinde saat 21:23’te Denizbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma para göndermek isterken, son işlemler menüsünden yanlış seçim yapmam nedeniyle 12.000 TL tutarındaki ödemeyi sehven paybyme Klon Ödeme Kuruluşu hesabına gönderdim. İşlem tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Durum...

22.11.2025 tarihinde saat 16:28’de Ziraat Bankası üzerinden “Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi” adına 1.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, para karşı tarafa ulaşmadı ve ilgili tutar Klon Ödeme hesabıma da yansımadı. Karşı tara...

22.11.2025 tarihinde saat 23:56’da Garanti Bankası üzerinden fast ile yanlışlıkla Klon Ödeme Kuruluşu’na 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait referans numarası 1082/6892864’tür. Yanlış ödeme yaptığımı fark ettikten sonra Garanti Bankası ile iletişime geçtiğimde, alacaklı b...

20.11.2025 tarihinde saat 14:33’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, yanlışlıkla Klon Ödeme Sistemleri adına kayıtlı TR91********************40 IBAN numarasına 5.000 TL gönderdim. İşlemin referans numarası 6572000216’dır. Bu gönderim tamamen yanlışlıkla gerçekleşti; aslında anneme para gön...

Paymyme’nin sanal POS hizmetini İstanbul’dan online olarak kullanıyorum. 17.10.2025 tarihinde hesabıma 8.000 TL tutarında bir havale yaptım, ancak bu tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma geri döndü. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Paymyme müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

17.11.2025 tarihinde saat 05:10’da Sahabet üzerinden Paybyme aracılığıyla 1000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ancak, ödeme tutarı oyun hesabıma geçmedi. Oyun hesabımın kullanıcı adı "doğu1905", e-posta adresim ise b*********@gmail.com’dur. İşleme ait dekontum mevcut fakat üzerinde işlem numar...

09.11.2025 tarihinde Klon Ödeme mobil uygulaması üzerinden toplam 8.500 TL tutarında, yanlışlıkla üç kez ödeme yaptım. Ancak bu ödemelerin hiçbirini geri alamıyorum. Dekontlar elimde mevcut ve iade için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir muhat...

16.11.2025 tarihinde saat 12:10’da Ziraat Bankası üzerinden Mega Havale yöntemiyle Zirve Bet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında 6,40 kuruş havale ücreti de kesildi. Yatırımı “Mamo2763” kullanıcı adlı hesabıma gerçekleştirdim. Tüm dekont, hesap hareketleri ve istenen belgeleri eksiksiz...

23:49’da Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi üzerinden banka transferi ile 100.000 TL gönderdim. İşlem başarılı olarak görünmesine ve tutar hesabımdan çıkmasına rağmen, para istediğim hesaba aktarılmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en k...

Marka: Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi İşlem Konusu: Hatalı havale/iade talebi 14.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Garanti BBVA hesabımdan TR40**************************65 IBAN’ına, dekontta “01666 6296865 Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şir...” olarak görünen alıcıya 610 TL havale yaptım. İşle...

15.11.2025 ve 16.11.2025 tarihlerinde, Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi üzerinden Chicken Road oyunu oynayarak 500 TL ve 680 TL olmak üzere toplam 1.180 TL para kazandım. Oyun üzerinden kazandığım bu tutarların kendi IBAN’ıma aktarılması gerekiyordu. Ancak, işlemlerden sonra para hesabıma hiçbir ş...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 16:51’de Garanti Bankası’ndaki 3366 ile biten hesabımdan, Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş.’nin TR40 0006 2001 6660 0006 IBAN’lı garanti hesabına yanlışlıkla 35.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlem tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiş olup, açıklama kısmı da boştur. Yanlış ö...

10.10.2025 tarihinden itibaren, bilgim ve iznim dışında Klon Ödeme Kuruluşu'ndaki hesabımdan toplam yaklaşık 20.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlemler 5.000 TL, 2.000 TL ve 1.000 TL gibi farklı tutarlarda gerçekleşmiştir. Hesap numaram: TR86 0001 0008 *** 50 19 sonu 24 - 35. Farklı IB...

14/11/2025 tarihinde saat 14.22’de Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki Klon ödeme kuruluşuna, TR20**************************37 IBAN numarasına yanlışlıkla 30.000 TL EFT yaptım. İşlemi yalnızca bir kez gerçekleştirdim ve açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Herhangi bir hizmet veya ürün de...

13.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası ve Garanti Bankası üzerinden, toplamda üç farklı işlemle bilgim dışında 'Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi' adına şu tutarlarda para transferi gerçekleşmiştir: 1.990 TL, 990 TL ve 740 TL. Olayı fark eder etmez hem Paybyme müşteri hizmetlerine hem de bankama başv...

Android platformunda Gates Off oyununda Klon Ödeme yöntemiyle yaklaşık 50 dakika önce ödeme yaptım. Ödeme tutarı 400 TL’ydi ve işlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, fakat ürün hesabıma teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi, toplamda 4 kez aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde...

12.11.2025 tarihinde Klon Ödeme web sitesi üzerinden mobil ödeme yoluyla 3.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştirirken kullandığım müşteri numaram: 6296980. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyor...