to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Forum Alışveriş Merkezi'ndeki şubenizden her sezon alışveriş yapan biriyim. Bugün etiket fiyatı 500 TL olan bir ürünü almak için kasaya gittiğimizde, kasiyer hanım ürünün etiket fiyatının 500 TL değil de 700 TL olduğunu söyledi. Biz etiket fiyatı neyse onu ödemek istiyoruz dediğimizde, bir hata olmuş ve eğer bu fiyattan alırsanız, ödemeyeceğiniz 200 TL'yi sizinle ilgilenen hanımın kendi cebinden ödeyeceğini söyledi. Biz etiket fiyatı neyse o fiyattan alacağız dediğimizde ise bu kez mağaza müdürünü arayacağını belirterek bizi on dakika bekletti ve hiçbir şekilde size bu fiyata veremeyiz dedi. Üstelik mağaza müdürünün 'bizim için nereye gidip şikayette bulunuyorlarsa bulunsunlar' demesi üzerine şikayette bulunuyorum. Oradaki çalışanların saygısızca davranışları aslında markanıza zarar veriyor. Demek ki o mağazada ciddiyet yok. Müşteriye 'nereye şikayet edersen et' demek, 'nasıl olsa bizi kimse uyarmaz mı?' diyorlar. Ya da 'uyarsalar da ne olacak?' der gibi bir tavır sergiliyorlar. Zaten kasiyerin tavrı 'umurumda değil'. Mağazalarda sistem nasıl çalışır bilemem ama sanırım mağaza müdürünün de umurunda değil. Boşa geçen zamanım ve markaya olan güvenim zarar gördü.
Paul Mark Antares şubesinde ürün ve etiket fiyatları uyuşmuyor. 360lira diye aldığım gömlek kasada 500 TL oldu. Kasiyer bunu fark etmesine rağmen bize söylemeden ödeme aşamasına geçip genel ödeyeceğim tutarı belirtmeden temassız ödemeye yönlendirip satışı yaptı. Fişi poşetin içine koyup bize vermedi...
Kocaeli N City Paul Mark mağazasında aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Özellikle çalışanlar çok kabaydılar ve başlarından savmak için çalıştılar. Reyon görevlisi hanımefendiye kıyafet alarmının yanlış takıldığını ve deneyemediğimi söylediğimde, 'Bu böyle, çıkaramam,' cevabı aldım. Ama nasıl o...
Merhaba, Gaziantep Forum AVM'sinde yer alan Paul Mark mağazasından 01.04.2025 tarihinde bir ürün almak istedik. Kasaya geldiğimizde bir çalışan işlem yapıyordu. Müşterinin işlemi uzun sürdü ve sırada bizden başka kimse yoktu. İşlem bayağı bir uzun sürünce kasadaki kadın çalışan, diğer çalışan olan B...
Paul Mark markasından aldığım ürünün fermuarı arızalandı ve ürün kaşe sürekli tüy döküyor. Aldığım şube Park Vera, bana yakın olan şube ise İvedik Şubesi. Ürünü teslim ettiğimde kasadaki arkadaş çok yardımseverdi, 15 gün oldu. Ürünle ilgili bir gelişme olup olmadığını öğrenmek için aradım; aslında b...
Diyarbakır Forum AVM sorumlusu ve markadan savcılık işlemiyle şikayetçi olacağım. Yapılan saygısızlığı kesinle kabul etmiyorum. Böyle bir terbiyesizlik olamaz. Bir de şube sorumlusu beni tehdit ediyor. Kameralar kayıt altında ve ses kaydı almaktadır. Tüm işlemler yapılacaktır.
Yorumlar