Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Paul Mark Mağazasında Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Ve Stok Yönetimi Sorunu

Paul Mark Mağazasında Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Ve Stok Yönetimi Sorunu
profile
Birgül
20 Nisan 2025 17:32
1.112

Paul Mark'tan 5 tane pantolon aldım, 6.'nın s bedenini reyonda bulamadım. Stoğu kontrol ettirdim, depoda var görünüyordu. 'getirebilir misiniz, onu da alacağım, ' dedim. Kız depoya gitti, 5 dakika sonra geldi, '3 tane kutu var, hangisinde belli değil, çıkacak gibi değil, ' dedi ve gitti. Zaten reyonda s bedenin bittiğini fark edip yerine koymamışlar. Onu da getiremiyorlar, mal satmaya niyetleri yok. Alt tarafı 3 kutunun içinden bir pantolonu çıkarmadı. Diğeri de stoğunu sorduğum pantolonun m bedenini geçmemiş, ben fark ettim. 'o benim değil mi, onu geçmedin mi? ' dedim. Onu almayacağımı sanmış, insan sorar, 'bunu da geçeyim mi? ' diye. Koymuşum önüne, onu ayrı aldım, bu kez de %10 indirimden yararlanamadım. Hepsini tek seferde geçmek gerekiyormuş. 'iptal et o zaman, tekrar geç hepsini, ' dedim. Baktı bir yüzüme, daha cevap vermeden 'bırak kalsın, ' dedim. Çoluk çocuğa mağaza teslim etmişsiniz. Bu arada mağaza müdürü kim dedim, o da yok dediler. Kızdım diye alındı, depoya inen hanımefendi bir şeyler dedi arkamdan, müdür falan ama dönüp bakmadım çünkü aşırı sinir etti beni. Tartışma daha fazla uzamasın diye duymazdan geldim. Yetkililere duyurulur. Hizmet kalitenizi bir gözden geçirmenizi tavsiye ederim.

21 Nisan 2025 10:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Adalet sonucu yetersiz buldu

profile
Adalet
02 Ağustos 2024 00:10
2.489
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2025 12:53
2.315
İndirimli Ürünlerde Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İndirimli Ürünlerde Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2024 15:26
2.074

Mağazada Olmayan Beden İçin Online Değişim Talebim Reddedildi

profile
08 Eylül 2025 11:47
1.362
1
Yetkin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yetkin
16 Haziran 2025 17:32
824
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru