to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Sıcak Ve Kötü Hava Koşulları Nedeniyle Alışveriş Yapamadım
Dün Ordu Altınordu Paul Mark mağazasının erkek katına alışveriş için gittim. Mağazanın içi aşırı sıcaktı ve yoğun, rahatsız edici bir koku vardı. Böyle sıcak bir havada klimanın ve havalandırmanın çalışmıyor olmasını anlamakta gerçekten zorlandım ve bu nedenle alışveriş yapamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Mağaza ortamının müşterilerin sağlığını ve konforunu gözetir şekilde düzenlenmesini, klima ve havalandırma sistemlerinin düzenli ve etkili biçimde çalıştırılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Gürol Bey Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şubemizde klima ve havalandırma sistemleriyle ilgili yaşanan aksaklık nedeniyle mağaza ziyaretiniz sırasında hissettiğiniz rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza iletilen bildirim ilgili birimlerimize aktarılmış olup, mağazamızdaki klima ve havalandırma sistemlerinin kontrolü ve gerekli teknik çalışmaların gerçekleştirilmesi için süreç başlatılmıştır. Müşterilerimizin sağlığı, konforu ve alışveriş deneyimi önceliklerimiz arasında yer almakta olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilecektir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, sizi mağazalarımızda daha iyi koşullarda ağırlamayı temenni ederiz. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Destek Hattı
