to read complaints and reviews, or file yours.Ordu Paul Mark Şubesinde Klima Çalışmıyor, Mağaza Aşırı Sıcak
Ordu Paul Mark şubesine son bir aydır farklı zamanlarda alışveriş için gittiğimde mağazanın aşırı sıcak olması nedeniyle adeta kan ter içinde kalıyorum ve alışverişimi tamamlayamadan mağazadan çıkmak zorunda kalıyorum. Mağazanın hiçbir katında klimalar çalışmıyor.
Mağazada bulunduğum süre boyunca birçok müşterinin de sıcaklıkla ilgili şikayet ettiğine ve rahatsız olduklarına şahit oldum. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise klimaların açılmadığını öğrendim.
Hem müşterilerin sağlığı hem de alışveriş konforu açısından mağazanın klima ve havalandırma sistemine gereken özenin gösterilmesini, klimaların aktif şekilde çalıştırılmasını ve mağaza içi sıcaklığın makul seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Dicle Hanım Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şubemizde klima ve havalandırma sistemleriyle ilgili yaşanan aksaklık nedeniyle mağaza ziyaretiniz sırasında hissettiğiniz rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza iletilen bildirim ilgili birimlerimize aktarılmış olup, mağazamızdaki klima ve havalandırma sistemlerinin kontrolü ve gerekli teknik çalışmaların gerçekleştirilmesi için süreç başlatılmıştır. Müşterilerimizin sağlığı, konforu ve alışveriş deneyimi önceliklerimiz arasında yer almakta olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilecektir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, sizi mağazalarımızda daha iyi koşullarda ağırlamayı temenni ederiz. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Destek Hattı
