to read complaints and reviews, or file yours.Patidepom'dan Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2 Kasım tarihinde Patidepom üzerinden 10 kilogramlık Royal Canin British Shorthair kedi maması siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün yerine bana Nutri Feline marka farklı bir kedi maması gönderildi. Gönderilen ürün hem marka hem de içerik olarak sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Yanlış ürün gönderimi sonrası firmayla iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş alamıyorum. Ne değişim ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadı ve şu anda mağdur durumdayım.
Yanlış gönderilen ürünün acilen geri alınmasını, sipariş ettiğim 10 kg Royal Canin British Shorthair mamanın gönderilmesini ya da ödediğim 4.180 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım ve bilgilendirme konusunda yaşadığım aksaklığın da dikkate alınmasını istiyorum.
