to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye-İtalya Maçında Kırmızı Üyelikle Bilet Alınamıyor
28.09.2026 tarihli Türkiye–İtalya maçı için TFF kırmızı üyeliğim bulunmasına rağmen Passo üzerinden bilet alamıyorum. Kırmızı üyeliği olanlara öncelikli satış açıldığı belirtilmesine karşın sistemde bilet satışı varmış gibi görünüyor ancak satın alma aşamasında bilet verilmiyor.
Maç bileti satışının var gibi gösterilip gerçekte satın alınamaması hem yanıltıcı hem de üyelik ayrıcalıklarını kullanamamak açısından mağduriyet yaratıyor. Müşteri temsilcilerine de hiçbir şekilde bağlanılamıyor, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi veya çözüm alamıyorum.
TFF kırmızı üyeliği olanlara vaat edilen öncelikli satış hakkının gerçekten uygulanmasını, sistemde satılıyor görünen biletlerin fiilen alınabilir hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
