Telefon Numaram Değiştiği İçin Passo Hesabıma Erişemiyorum
Passo sisteminde kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesap bilgilerimi güncelleyemiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle hem bilgi güncelleme işlemi yapamıyorum hem de maç bileti satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de yine doğrulama kodu istendiği için eski numarama kod gidiyor ve çağrı merkezine dahi ulaşamıyorum. Böylece sistemde tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Passo’dan, güvenlik teyidi sağlanarak farklı bir yöntemle doğrulama yapılmasını ve telefon numaramın manuel olarak güncellenmesini talep ediyorum. Eski numarama ulaşamadığım için, alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmadan bu sorunu kendi başıma çözmem mümkün değil. Sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Passolig taraftar kartı sahibiyim. Passo Mobil uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için uygulamadan işlem yapamıyorum. Numaram değiştiği için SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve işlem tamamlanamıyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorun...
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passolig Hesabımı Kullanamıyorum
Passolig hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski numarama ulaşamadığım için doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle bilet alamıyor ve stada giriş yapamıyorum. Üç aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Canlı destek hizmetine defalarca yazmama rağmen ya da hiç yanıt alamıyorum ya ...
Passo Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

Passo Mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gönderiliyor. Eski nu...
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Üyelik Ve Bilet İşlemlerinde Mağduriyet
Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor. Telefo...
Yorumlar