to read complaints and reviews, or file yours.Ayın Yetkili, 30 Nisan 2026’da, saat 15:30 için Safranbolu-Sinop seferinize aldığım bilet, yeterli yolcu olmaması gerekçesiyle iptal edildi. Bilmediğim bir tatil beldesinde plansız kaldım, daha erken otelden ayrılmak zorunda kaldım ve yeni bilet için çok daha fazla ücret ödedim. Bu süreçte maddi zarara uğradım. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
20.04.2026 tarihli saat 19:30 Patnos kalkış, Sivas varış Metro Turizm seferi için iki adet bilet satın aldım. Ancak bu b...iletlerin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığı
Metro Turizm’den 20.02.2026 tarihinde saat 14.45’e bilet aldım, seferim iptal edildi. İlk iptali bir şekilde anlayabilir...im ancak bu iptalden sonra 23.02.2026 tarihinde saat 09.30’a tekrar bilet aldım, bu sefer de iptal edildi. İlkini arayarak, ikinciyi ise SMS ile bildirip yolcuyu ortada bırakıyorsu
08.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in online bilet sistemi üzerinden Safranbolu kalkışlı, İstanbul Samandıra varışlı 19:0...0 seferine, 3 ve 4 numaralı koltuklar için standart ücret üzerinden bilet satın aldım (Sefer No: 783402, toplam 1600 TL, isim: S**** Y*****). Satın alma sırasında otobüsün çift kat
30.12.2025 tarihinde Gebze Metro Otogarından Safranbolu’ya olan 19:30 Metro Turizm seferim önce 19:45’e, ardından 20:45’...e ertelendi ve yaklaşık 1 saattir otogarda bekletiliyorum. Gecikmeye rağmen seferde herhangi bir düzeltme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Otogardaki
9 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Sultanbeyli’den Manisa’ya olan seferi için bilet aldım. Bu seferim iptal ...edildi, ben de tekrar bilet almak zorunda kaldım. Ardından tarafıma seferin erken geleceğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajdaki bilgiye güvenerek belirtilen saatte otogara gittiğ
