Satın Aldığım Maç Bileti Hesabımda Görünmüyor, Mağdurum
09.11.2025 tarihinde Fenerbahçe-Kayserispor maçı için Passo Lig üzerinden 950 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak hesabım silindiği için uygulamayı tekrar yüklediğimde, biletim “Biletlerim” kısmında görünmüyor.
Sorunun çözümü için Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak maç 09.11.2025 saat 20:00’de ve hala biletime erişemiyorum. Mağdur durumdayım, ödediğim halde biletimi kullanamıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve biletimin hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













