Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Maç Bileti Hesabımda Görünmüyor, Mağdurum

8 Kasım 2025 19:04526

09.11.2025 tarihinde Fenerbahçe-Kayserispor maçı için Passo Lig üzerinden 950 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak hesabım silindiği için uygulamayı tekrar yüklediğimde, biletim “Biletlerim” kısmında görünmüyor.

Sorunun çözümü için Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak maç 09.11.2025 saat 20:00’de ve hala biletime erişemiyorum. Mağdur durumdayım, ödediğim halde biletimi kullanamıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve biletimin hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Maç Biletime Erişemiyorum

8 Kasım 2025 06:06918

09.10.2025 Pazar günü oynanacak Fenerbahçe-Kayseri maçına Passolig hesabımdan bilet aldım ve ayrıca Bursa’da oynanacak T...

1

Bilet Satın Alma Hatası Nedeniyle Maça Gidemiyorum

8 Kasım 2025 14:511.018

9 Kasım’da oynanacak Fenerbahçe-Kayseri maçına bilet almak için hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinde...

2 Destek2 Yorum
1

Bilet Alma Hakkım Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Ağustos 2025 23:501.633

Passo Mobil uygulaması üzerinden 12 Ağustos Fenerbahçe-Feyenoord maçı için bilet almaya çalıştım. Daha önce hiç bilet al...

5
Çözüldü

Bilet Alımında Fazladan Para Çekildi, İade Bekliyorum

24 Ekim 2025 02:22170

"Teşekkürler para hesabıma iade edildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri