Passolig'te Kart Sorunu Ve 6 Günlük İptal Bekleme Süresi
Passolig sisteminde güncel olarak iki adet taraftar kartım bulunduğu için yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Maçlara gidemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle Passolig müşteri hizmetlerini arayarak ikinci kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak iptal için 6 gün beklemem gerektiği, bu süreden önce işlem yapılamayacağı söylendi. Hem sistemsel bir sorun yüzünden bilet alamıyorum hem de ikinci kartımın iptali için uzun bir bekleme süresi dayatılıyor.
İkinci Passolig kartımın bekletilmeden, çok daha hızlı bir şekilde iptal edilmesini ve bilet alabilmem için hesabımın acilen kullanıma açılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkür














