to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Üzerinden Ödeme Yapılan Maç Bileti Görünmüyor
Ben, E*** A*** A******, Passolig uygulaması üzerinden 14.02.2026 tarihli Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için bilet satın aldım. Ziraat Bankası hesabımdan 3.500 TL tutarında ödeme saat 13.39’da çekildi ve banka hareketlerimde bu işlem net olarak görünmektedir.
Ancak ödemeye rağmen ne Passolig uygulamasında ne de hesabımda ilgili maça ait biletim görünmüyor. Maçla ilgili tarafıma herhangi bir SMS veya Passolig üzerinden bilgilendirme mesajı da gelmedi. Yani ücret hesabımdan çekildiği halde sistemde biletim tanımlanmamış durumdadır.
Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmak için denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve bu nedenle mağduriyetimi buradan iletmek zorunda kaldım. Ödemesini yaptığım Trabzonspor – Fenerbahçe maçı biletimin ivedilikle Passolig hesabıma tanımlanmasını ve maça sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
