to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, E*** A*** A******, Passolig uygulaması üzerinden 14.02.2026 tarihli Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için bilet satın aldım. Ziraat Bankası hesabımdan 3.500 TL tutarında ödeme saat 13.39’da çekildi ve banka hareketlerimde bu işlem net olarak görünmektedir.
Ancak ödemeye rağmen ne Passolig uygulamasında ne de hesabımda ilgili maça ait biletim görünmüyor. Maçla ilgili tarafıma herhangi bir SMS veya Passolig üzerinden bilgilendirme mesajı da gelmedi. Yani ücret hesabımdan çekildiği halde sistemde biletim tanımlanmamış durumdadır.
Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmak için denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve bu nedenle mağduriyetimi buradan iletmek zorunda kaldım. Ödemesini yaptığım Trabzonspor – Fenerbahçe maçı biletimin ivedilikle Passolig hesabıma tanımlanmasını ve maça sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
14 Aralık Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig uygulaması üzerinden bilet satın aldım. İşlem sonrasında Ziraat Bankası hesabımdan 1000 TL çekildi, ancak hemen ardından uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımda hiçbir bilet görünmedi. 09.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında yaptığım bu işlemle i...
Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet satın aldım. 09.12.2025 tarihinde saat 12:34 civarında kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistem bana bileti tanımlamadı ve biletim görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine yarım saatten fazla süre boyunca bağla...
Passolig üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet satın alırken ciddi bir sorun yaşadım. 07.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında işlem yaptım, ücret kartımdan çekilmesine rağmen biletim Passolig hesabıma tanımlanmadı. Tekrar satın almaya çalıştığımda sistem “biletiniz var” uyarısı verdi, bi...
Yorumlar