Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Passolig mobil uygulaması üzerinden Trabzon - Samsun maçı için bilet almak istiyorum. Kullanıcı ve taraftar kartı oluşturdum, adres bilgilerimi de güncelledim fakat uygulama üzerinden bilet alamıyorum. Her denememde “Girilen bilgilerle eşleşen bir kullanıcı bulunamadı. Lütfen bilgilerinizi kontrol edin veya yeni bir kullanıcı kaydı oluşturun.” şeklinde bir hata alıyorum. Üyelik ücreti olarak hesabımdan 500 TL çekildi fakat buna rağmen sistemde kullanıcı olarak görünmüyorum ve bilet alma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu sorun kullanıcıyı oluşturduğumdan beri devam ediyor ve bugüne kadar hiç bilet alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece Trabzon - Samsun maçı için deneme yaptım, diğer maçlarda da aynı sorunun olup olmadığını bilmiyorum.
Passolig’den beklentim, kullanıcı bilgilerimin güncellenmesi, hesabımın aktif hale getirilmesi ve bilet alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır.


Passolig kartını çıkartmakla ilgili her türlü işlemi yaptım ve kartın ücretini ödedim, belli bir süre sonra adresime geleceğini söylediler. Sonrasında...

Passolig uygulamasına giriş yapamıyorum. Girmeye çalıştığım da hata veriyor. Maç bileti alınmıyor. Sürekli hata veriyor. Hata hata hata vallahi insanlara eziyet. En son mail adresini değiştirdim bir daha da giriş yapamadım. Passolig müşteri hizmetlerini arıyorum Passolig üyeliğiniz bulunmadı diyor. ...
Yaklaşık 1 aydır Passolig uygulamasından bu şekilde hata alıyorum. Web ile giriş yapıyorum orada da aynı sorunu alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olunamıyor hiçbir şekilde. Ayrıca Passolig uygulamasından maç bileti almak istediğimde, uygulamada giriş yapmış olmama rağmen beni web sayf...
Yaklaşık 2 haftadır Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli "Şifreniz kilitlenmiştir" hatası alıyorum. Şifre değişikliği yapmaya çalıştığımda da aynı hata devam ediyor. Trabzonspor kombinesi aldım ve bugün maç olmasına rağmen uygulamayı açamıyorum. ...
Yorumlar