Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Uygulamasında E-bilet Süresi Uzatılamıyor, Destek Alamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 15:09
2.195

Ķ28/08/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden ön ödemeli kartımın e-bilet süresini uzatmak istedim. Yenileme ücreti “0” tl olarak görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve tamamlanmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı güncelledim ve farklı cihazlardan da denedim ancak sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde iletişim kurabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım.

E-bilet süremi sorunsuz bir şekilde uzatabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve yaşadığım bu teknik aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 15:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 23:14
1.934

Passolig E-bilet Uzatma İşleminde Sürekli Hata Alıyorum

profile
14 Ağustos 2025 14:38
1.631

profile
16 Ağustos 2025 16:57
739

E-Bilet Süresi Uzatılamıyor: Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Hata Alıyorum

profile
13 Ağustos 2025 21:48
2.256
e-bilet-suresi-uzatilamiyor-uygulama-ve-web-sitesinde-surekli-hata-aliyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri