Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig E-bilet Uzatma İşleminde Sürekli Hata Alıyorum

14 Ağustos 14:38
1.301

Passolig dijital kartımla Konya Konyaspor için e-bilet süresi uzatma işlemi yapmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sürekli hata ile karşılaşıyorum. Kartımı seçtiğimde ücretin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu şekilde işlemi tamamlamaya çalıştığımda hata veriyor. Sorunun mobil uygulamadan kaynaklandığını düşünerek web sitesinden de denedim fakat bu sefer de "Tanımlı bir kart bulunamadı." hatası alıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de gerçekleşmedi.

Bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve e-bilet süresi uzatma işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.

14 Ağustos 14:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Ekim 2024 01:56
2.350

Passolig Kartım Aktif Olmasına Rağmen Bilet Alamıyorum

12 Eylül 17:10
1.919
passolig-kartim-aktif-olmasina-ragmen-bilet-alamiyorum-3.jpg
passolig-kartim-aktif-olmasina-ragmen-bilet-alamiyorum-2.jpg
passolig-kartim-aktif-olmasina-ragmen-bilet-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri