to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Şifre Sıfırlama Mesajı Gelmiyor
Passolig kartıma ait şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 gündür hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre sıfırlamaya çalışıyorum. Ancak ne e-posta adresime ne de telefon numarama herhangi bir doğrulama ya da şifre yenileme mesajı gelmiyor.
Kullandığım e-posta adresi ve telefon numarası Passolig sisteminde kayıtlı ve güncel olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve kartımı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunuma bir çözüm üretilmedi ve erişim problemim devam ediyor. Şifrem için gerekli kontrollerin yapılarak, gerekirse manuel olarak sıfırlanmasını ve hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Tmdir kısa zamanda çözüldü
