Passolig Ön Ödemeli Kartım Birçok İşyerinde Reddediliyor Acil Çözüm Bekliyorum

8921 ile biten Passolig ön ödemeli cüzdan kartımı son üç‑dört gündür pek çok iş yerinde kullanamıyorum. Fiziki kartı POS cihazına takıp şifre girerek, temassız ve karekod ile denememe rağmen hiçbir şekilde işlem onaylanmıyor. Dün iki farklı ulusal zincir markette alışveriş yapmaya çalıştığımda da işlemlerim reddedildi.

Bu durum üzerine Passolig çağrı merkezini arayarak, yerel bir markette yaşadığım reddedilmenin tarih ve saatini de ileterek ayrıntılı şekilde durumu anlattım. Görüştüğüm çalışan, bazı iş yerlerinin güven damga sürelerine riayet etmediğini ve bu nedenle işlemin onaylanmadığını söyledi. Ben de Migros, BİM gibi büyük ulusal marketlerin buna nasıl dikkat etmeyeceğini sorduğumda, çalışan “yapacak bir şey yok” minvalinde konuştu. Bugün saat 17.05’te E‑bebek mağazasında da aynı şekilde işlemim reddedilince, sorunun güven damgasından değil kartımdan kaynaklandığını düşünmeye başladım, çünkü böyle bir durum olsa diğer bankaların kartlarıyla da aynı sorun yaşanırdı.

Passolig ön ödemeli cüzdan kartımın pek çok iş yerinde reddedilmesine neden olan bu sorunun araştırılarak kartımdaki problemin acilen giderilmesini ve kartımı tüm anlaşmalı iş yerlerinde sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.