to read complaints and reviews, or file yours. 
8921 ile biten Passolig ön ödemeli cüzdan kartımı son üç‑dört gündür pek çok iş yerinde kullanamıyorum. Fiziki kartı POS cihazına takıp şifre girerek, temassız ve karekod ile denememe rağmen hiçbir şekilde işlem onaylanmıyor. Dün iki farklı ulusal zincir markette alışveriş yapmaya çalıştığımda da işlemlerim reddedildi.
Bu durum üzerine Passolig çağrı merkezini arayarak, yerel bir markette yaşadığım reddedilmenin tarih ve saatini de ileterek ayrıntılı şekilde durumu anlattım. Görüştüğüm çalışan, bazı iş yerlerinin güven damga sürelerine riayet etmediğini ve bu nedenle işlemin onaylanmadığını söyledi. Ben de Migros, BİM gibi büyük ulusal marketlerin buna nasıl dikkat etmeyeceğini sorduğumda, çalışan “yapacak bir şey yok” minvalinde konuştu. Bugün saat 17.05’te E‑bebek mağazasında da aynı şekilde işlemim reddedilince, sorunun güven damgasından değil kartımdan kaynaklandığını düşünmeye başladım, çünkü böyle bir durum olsa diğer bankaların kartlarıyla da aynı sorun yaşanırdı.
Passolig ön ödemeli cüzdan kartımın pek çok iş yerinde reddedilmesine neden olan bu sorunun araştırılarak kartımdaki problemin acilen giderilmesini ve kartımı tüm anlaşmalı iş yerlerinde sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Passolig cüzdan (ön ödemeli) kartım elime geçtiğinden beri iki farklı sorun yaşıyorum. ATM’lerden karta para yatırabiliyorum ancak aynı kartla ATM’den para çekemiyorum. Bunun yanında kartımı fiziki alışverişte kullanmak istediğimde, özellikle pos cihazında şifre girdiğimde, şifremi doğru girmeme rağ...
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Uzun zamandır mobil uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için mobil bankacılık şifre yenileme linki de eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. 16 Eylül saat 20:43’te müşteri hizmetle...
Passolig cüzdan ön ödemeli kartımda bakiye var ama kullanamıyorum. İçindeki bakiyeyi kullanamıyorum. İnternet sitelerinde alışveriş yapamıyorum. İnternet kullanımına açık ama internetten de alışveriş yapamıyorum. Bir çözüm arıyorum, gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde çözerseniz s...
Passolig ön ödemeli kartımı yaklaşık 2-3 haftadır hem mağaza alışverişlerinde hem de online alışverişlerde kullanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımın son 4 hanesi 0138’dir. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...
Passolig’den yabancı uyruklu olarak sadece cüzdan ön ödemeli kart başvurusu yapabiliyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak ikinci aşamada telefon numaramı girdikten sonra sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lü...
Yorumlar